Naturaleza del marketing estratégico.

1. Naturaleza del Marketing Estratégico

*Conceptos:
* Objetivo: estos tienen que ser cuantificables y claros. (¿a dónde voy?, ¿qué quiero conseguir?, ¿dónde está mi meta?).
*Estrategia vs. Táctica:

¿Qué voy a hacer? ¿Cómo lo debo hacer?

Actividad: poema de Estrategia y Táctica (Mario Benedetti). Identificar objetivo, estrategia y táctica.OBJETIVO: Estar Juntos
ESTRATÉGIA: Generar una necesidad
TÁCTICA: Como lo hace (hablarte y escucharte…)

* Marketing estratégico:
Definiciones de estrategia empresarial: (Dir. Estratégica+ Dir. Empresarial = Dir. Estratégica Empresarial)
Es un conjunto de acciones encaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a lacompetencia, mediante la adecuación entre los recursos y las capacidades de la empresa y su entorno, a fin de satisfacer los objetivos de los múltiples grupos participantes en la organización.

1.Ventaja competitiva: características o atributos que dan superioridad sobre los competidores.
-Características diferenciales: si el público objetivo lo considera positivo se convierte en unaventaja competitiva, tiene que ser sostenible y difícil de imitar.
*Se puede unir varias características para que formen una ventaja competitiva.
* Ventaja competitiva externa: constituyenuna ventaja para el consumidor. (valor superior para el consumidor)
* Ventaja competitiva interna: dominios de los costes de fabricación, de administración y/o comercialización. (bajo costerelativo para el consumidor)

FUENTES DE LA VENTAJA POSICIÓN VENTAJOSA RESULTADOS
HabilidadValor Superior Satisfacción
Recursos Bajo coste relativo Lealtad...