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Páginas: 9 (2062 palabras) Publicado: 12 de marzo de 2015




RESUMEN EJECUTIVO DE ESTUDIO




“Caracterización de las Necesidades de Capacitación Vinculadas a la Micro y Pequeñas Empresas”






CGP Consultores
2001

I. Antecedentes

La importancia que la micro y pequeña empresa representa en la generación de empleo, hace que estos actores económicos se constituyan en un elemento clave como agente de desarrollo de competencias de recursos humanos.Lo anterior permite inferir la importancia de conocer como estas unidades económicas valoran el componente de capacitación y su relación con las mejoras en la competitividad y eficiencia de su empresa. Esto último permitirá en el futuro localizar con mayor precisión los esfuerzos que el gobierno está realizando en esta materia.

Por otra parte SENCE, a través del Fondo Nacional para laCapacitación (FONCAP), cuenta con una línea de financiamiento orientada a la micro y pequeña Empresa, añadiendo a la franquicia tributaria a la que pueden acceder todas las empresas del país, un subsidio directo a la capacitación. Sin embargo, existen hoy, distancias entre el uso potencial y el real de dichos subsidios.

Por ello , desde el punto de vista de la formación de recursos humanos y de lacapacitación laboral en el país, resulta particularmente estratégico conocer cuál es la verdadera dimensión de la demanda por capacitación en la Micro y Pequeña Empresa y las áreas eventuales en las que ésta podría desarrollarse.


II. Propósito del Estudio

El propósito general del estudio fue dimensionar el lugar que ocupa, dentro del conjunto de necesidades, la demanda por capacitación en laMicro y Pequeña Empresa. Una vez constatada la real importancia que el sector le asigna a la capacitación de sus recursos humanos constatar las áreas prioritarias en que, según el sector, debería concentrarse.

2.1. Objetivo General

Realizar un conjunto de actividades indagatorias y de análisis que permita dimensionar la importancia que la capacitación ocupa para la micro y pequeña empresa ensu escala de necesidades y las áreas de interés en que esta debería concentrarse. Lo anterior, asimismo permitirá realizar recomendaciones para el diseño de política y el desarrollo de nuevos instrumentos orientados a la capacitación del rector.


2.2. Objetivos Específicos

a) Establecen la importancia que los dueños de la micro y pequeña empresa asignan a la capacitación de sus recursoshumanos como elementos para mejorar la competitividad, eficiencia y productividad de su negocio.

b) Definir las áreas de interés y niveles de calificación de la demanda.

c) Cuantificación de las variables asociados a la demanda por capacitación y los aspectos asociados a la falta de valoración de lo mismo.
d) Obtener antecedentes sobre el conocimiento y percepción que tienen la Micro y PequeñasEmpresas de los servicios que presta SENCE y los requerimientos de éste.

e) Generar recomendaciones para el diseño de políticas y el desarrollo de nuevos instrumentos orientados a la capacitación del rector.


III Metodologia del Estudio.

3.1. Procedimientos Metodológicos Utilizados.

La metodología del presente estudio descansa sobre tres procedimientos metodológicos: una encuesta dirigidaoriginalmente a una muestra de 210 microempresas del país, dos focus groups con participación de actores representativos en relación al tema de investigación y una serie de entrevistas a representantes de instituciones que operan con este sector en programas de promoción y fomento. Los focus groups consideraron separadamente la participación de microempresarios y de expertos en el tema de lacapacitación a las microempresas.

Para la selección de la muestra, se utilizó la base de datos del Programa de Créditos a la Microempresa FOSIS – Instituciones Financieras existente en CGP. En dicha base de datos se consigna el nombre del microempresario, la dirección y teléfono, el rubro productivo o de servicios al que se dedican y el volumen mensual de ventas. La selección de los casos que se...
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