Necesidad De Capacitar Al Personal

Páginas: 40 (9951 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2012
TABLA DE CONTENIDOS


CAPÍTULO I: ASPECTOS METODOLÓGICOS 1

1.1. Planteamiento del problema: 1

1.1.1. Descripción del problema 1

1.1.2. Interrogante de la investigación 2

1.1.3. Justificación de la investigación 2

1.1.4. Delimitación temporal, espacial e institucional empresarial (enfoque) 3

1.1.5. Hipótesis 4

1.2. Objetivos de la investigación 4

1.2.1.Objetivos Generales: 4

1.2.2. Objetivos específicos: 4

1.2.2.1. Identificación de recursos 4

1.2.2.2. La Planeación de los Recursos Humanos y el Desarrollo del Personal 5

1.2.2.3. Poner en marcha el plan trazado acorde a las necesidades detectadas 5

1.2.2.4. Proponer a la empresa un adecuado plan de seguimiento 6

1.3. Modelo de análisis: 7

1.3.1.Conceptualización, Operacionalización e instrumentación de las variables. 7

1.3.1.1. Variables 7

Variable #1 7

Características del Plan de Capacitación 7

Variable #2 7

Etapas de los procesos de Capacitación y Formación 7

Variable #3 8

Errores en la aplicación del Plan de Capacitación 8

Variable #4 8

Implicaciones de los errores en la aplicación del Plan de Capacitación 8Variable #5 8

Propuesta metodológica para evitar errores en la aplicación del Plan. 8

1.4. Estrategia de investigación aplicada: 9

1.4.1. Tipo de investigación: 9

Investigación Explorativa 10

Investigación Descriptiva 11

Investigación no Experimental 12

Investigación Aplicada 13

1.4.2. Fuentes de información: 14

a. Fuentes primarias. 14

b.Fuentes secundarias. 14

1.4.3. Población y muestra 14

a. Definición y caracterización de la población de estudio. 14

b. Diseño muestral. 14

c. Técnicas, métodos e instrumentos para determinar el tamaño de la muestra. 15

d. Técnicas, métodos e instrumentos para la selección de la muestra. 15

1.4.4. Recopilación de la información 15

a. Métodos, técnicas einstrumentos utilizados, procedimientos aplicados y presentación 15

1.4.5. Análisis e interpretación de la información. 16

a. Alcances y limitaciones 16

Análisis de Datos 17
PROBLEMA 17
CUESTIONARIO 17

CAPÍTULO II: MARCO DE REFERENCIA 20

2.1. Generalidad de la institución 20

Misión 21

Políticas de Seguridad 21

Objetivos 22

2.2. Aspectos legales 23

CAPÍTULOIII: MARCO TEÓRICO 24

CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO 24

3.1. Formación 24

3.2. Capacitación 24

3.3. Desarrollo 25
Ciclo de Capacitación 26
Entrada - Detectar las necesidades de capacitación 26
Proceso - Programas de capacitación 28
Salida 30
Retroalimentación – Evaluación de los resultados 31

CAPÍTULO IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN 344.1. Análisis 34

CAPÍTULO V: CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES 40

a. Conclusiones: 40

1. Basadas ¡Error! Marcador no definido.

2. asdasd ¡Error! Marcador no definido.

BIBLIOGRAFÍA CITADA 43

BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA 44

ANEXOS 45

CUESTIONARIO I 46

CUESTIONARIO II 48




CAPÍTULO I: ASPECTOS METODOLÓGICOS



1 Planteamiento del problema:


2 Descripción delproblema


La empresa “Maquinaria y Tractores, Ltda.”, por más de cincuenta y cuatro años, ha realizado, esfuerzos para cumplir con su misión de liderar en el mercado de los productos que representan aportando la máxima satisfacción a los clientes, la mejor rentabilidad para sus accionistas, el bienestar de su personal y la participación activa en el mejoramiento y cooperación con la comunidad,contribuyendo así con el progreso de la Nación.


Las circunstancias que afectan el entorno de esta empresa, se han hecho más complejas, conforme con el desarrollo del país y el crecimiento de la población, lo cual ha generado serias presiones, que obligan a determinar estrategias para dar respuesta a las crecientes exigencias del medio.


Sin embargo, en los últimos años se...
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