Necesidad De Liderazgo En Sector Público Mexicano
Páginas: 21 (5130 palabras)
Publicado: 7 de octubre de 2012
Necesidad de Liderazgo en el Sector Público para mejorar la calidad del Servicio Público
Mónica Lizette Zertuche Meléndez
Facultad de Psicología
Universidad Autónoma de Nuevo León
Octubre 2011
Resumen
El presente documento tiene como objetivo fundamental ofrecer un estudio acerca de una realidad social que vivimos desde hace años en México, y es la falta de liderazgo en lostrabajadores que ocupan puestos directivos dentro del Sector Público Federal Mexicano. Por lo tanto, para efectos de este estudio, primero, se realizó una comparación sobre las actitudes de los directivos, para determinar si se comportan como Administradores o como verdaderos Líderes, y consecuentemente, demostrar cuál estilo de liderazgo motivaría el incremento de la eficiencia y calidad en el trabajorealizado por los servidores públicos activos de la administración pública federal. Para ello, se seleccionó una muestra de 6 participantes al servicio de un departamento de la administración pública. Los resultados mostraron que, tal y como se explica en el documento, los directivos que forman parte de este sector, se comportan como administradores y no como líderes. Además, se encuentra que elliderazgo transformacional aumenta el ánimo de mejorar la calidad y eficiencia en el servicio público, sobre el participativo y el autocrático.
Abstract
This document's main purpose is to provide a study of a social reality we have lived in Mexico for years, and it’s the lack of leadership on workers in managerial positions within the Public Sector in Mexican Federal Government. Therefore, forpurposes of this study, first, a comparison was made on the attitudes of Directors to determine if they behave as Administrators or as a true Leader, and consequently, demonstrate which kind of leadership would encourage to increase efficiency and quality of the work performed by public servants currently working on the federal government. For this purpose, a sample of 6 participants, currentlyworking on a department of Federal Administration, was selected. The results showed that, as explained in the document, Directors who are currently working on this sector behave as administrators and not leaders. In addition, we found that transformational leadership increases the will of improving the quality and efficiency in public service over participatory and autocratic leadership.Introducción
En el siglo XVIII, surge el primer “servicio civil”, como nos explica Quiroga Leos (1984). Éste, surgió en Prusia debido a la necesidad de las monarquías absolutas de los siglos XVI, XVII y XVIII, de controlar la burocracia. El servicio civil prusiano aplicaba principios modernos de reclutamiento basado en el mérito; de igual acceso a todos los empleos y de carrera organizada. El serviciocivil de carrera surge ligado a la formación del estado moderno. Al régimen monárquico le sucede uno republicano que comienza a desarrollar la separación de la política y la administración, y legitima al servicio civil de carrera como una función técnica y neutral fuera de luchas partidistas.
En México, fue hasta el 10 de abril de 2003, que con la publicación en el Diario Oficial de laFederación del decreto por el cual se expide la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal, se buscaba introducir un sistema de mérito y orientación a resultados, como se utilizaba ya en otros países desde años atrás. Además de seleccionar ciudadanos que reunieran los requisitos para ocupar plazas de puestos directivos y técnicos, tanto de conocimientos como decompetencias. Este procedimiento se lleva a cabo mediante cuatro etapas: (1)Revisión Curricular;(2)Examen de Conocimientos;(3)Exámenes psicométricos;(4)Entrevista.
Por tanto, a partir del 2003 cualquier ciudadano que cumpla con el perfil del puesto solicitado puede postularse para participar en el proceso de reclutamiento y selección para integrarse a alguna plaza de la Administración Pública Federal....
Mónica Lizette Zertuche Meléndez
Facultad de Psicología
Universidad Autónoma de Nuevo León
Octubre 2011
Resumen
El presente documento tiene como objetivo fundamental ofrecer un estudio acerca de una realidad social que vivimos desde hace años en México, y es la falta de liderazgo en lostrabajadores que ocupan puestos directivos dentro del Sector Público Federal Mexicano. Por lo tanto, para efectos de este estudio, primero, se realizó una comparación sobre las actitudes de los directivos, para determinar si se comportan como Administradores o como verdaderos Líderes, y consecuentemente, demostrar cuál estilo de liderazgo motivaría el incremento de la eficiencia y calidad en el trabajorealizado por los servidores públicos activos de la administración pública federal. Para ello, se seleccionó una muestra de 6 participantes al servicio de un departamento de la administración pública. Los resultados mostraron que, tal y como se explica en el documento, los directivos que forman parte de este sector, se comportan como administradores y no como líderes. Además, se encuentra que elliderazgo transformacional aumenta el ánimo de mejorar la calidad y eficiencia en el servicio público, sobre el participativo y el autocrático.
Abstract
This document's main purpose is to provide a study of a social reality we have lived in Mexico for years, and it’s the lack of leadership on workers in managerial positions within the Public Sector in Mexican Federal Government. Therefore, forpurposes of this study, first, a comparison was made on the attitudes of Directors to determine if they behave as Administrators or as a true Leader, and consequently, demonstrate which kind of leadership would encourage to increase efficiency and quality of the work performed by public servants currently working on the federal government. For this purpose, a sample of 6 participants, currentlyworking on a department of Federal Administration, was selected. The results showed that, as explained in the document, Directors who are currently working on this sector behave as administrators and not leaders. In addition, we found that transformational leadership increases the will of improving the quality and efficiency in public service over participatory and autocratic leadership.Introducción
En el siglo XVIII, surge el primer “servicio civil”, como nos explica Quiroga Leos (1984). Éste, surgió en Prusia debido a la necesidad de las monarquías absolutas de los siglos XVI, XVII y XVIII, de controlar la burocracia. El servicio civil prusiano aplicaba principios modernos de reclutamiento basado en el mérito; de igual acceso a todos los empleos y de carrera organizada. El serviciocivil de carrera surge ligado a la formación del estado moderno. Al régimen monárquico le sucede uno republicano que comienza a desarrollar la separación de la política y la administración, y legitima al servicio civil de carrera como una función técnica y neutral fuera de luchas partidistas.
En México, fue hasta el 10 de abril de 2003, que con la publicación en el Diario Oficial de laFederación del decreto por el cual se expide la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal, se buscaba introducir un sistema de mérito y orientación a resultados, como se utilizaba ya en otros países desde años atrás. Además de seleccionar ciudadanos que reunieran los requisitos para ocupar plazas de puestos directivos y técnicos, tanto de conocimientos como decompetencias. Este procedimiento se lleva a cabo mediante cuatro etapas: (1)Revisión Curricular;(2)Examen de Conocimientos;(3)Exámenes psicométricos;(4)Entrevista.
Por tanto, a partir del 2003 cualquier ciudadano que cumpla con el perfil del puesto solicitado puede postularse para participar en el proceso de reclutamiento y selección para integrarse a alguna plaza de la Administración Pública Federal....
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