Necesidad del Marketing Search

NECESIDAD DE LA INVESTIGACIÒN DE MERCADOS

Los directivos de cualquier organización necesitan información acerca de los mercados potenciales a fin de diseñar buenos planes de marketing.
El reto es transformar los datos brutos en información y usarla con eficiencia.
La necesidad de que las empresas tengan información oportuna radica básicamente en los siguientes factores:
Presión competitiva(desarrollo y venta de productos mas rápido que antes)
Mercados de expansión (cada vez hay mas empresas tanto nacionales como int)
Costo de los errores (Riesgo de que un producto fracase y se pierda todo lo invertido)
Expectativas crecientes de consumidores (se requiere información oportuna respecto a los problemas de marketing)
¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
Son todas las actividadesque permiten a una organización obtener la información necesaria para la toma de decisiones mediante el proceso estratégico del marketing.
¿QUÈ ALCANCE TIENE LA INVESTIGACIÒN DE MARKETING?
Durante años se usaron 2 fuentes de información:
1.-Proyecto de investigación no recurrente. Se realiza una pregunta específica respecto a un producto.
2.-Informes periódicos o servicios sindicatos queproducen las empresas de investigación. Permite al ejecutivo de marketing vigilar las ventas al menudeo de sus productos y de la competencia, por tipo de establecimiento y zona geográfica.
Hay otras 2 fuentes importantes para suministrar información a los gerentes:
El sistema de información de marketing, ofrece flujo continuo y programado de informes estandarizados.
El sistema de soporte dedecisiones, permite interactuar con los datos a través de computadoras personales para contestar preguntas concretas.
SISTEMAS DE INFORMACION DE MARKETING (SIM)
Es un procedimiento permanente y organizado, que genera, analiza, difunde y almacena la información que se utilizara en la toma de decisiones.

DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACION DE MARKETING
Debemos identificar información de ayuda para latoma de decisiones.
Determinar si los datos requeridos están disponibles dentro de la organización y si no como se van a obtener y con que programa.
Gracias a esta información los ejecutivos pueden vigilar el desempeño de los productos.
Es ideal para una empresa grande donde la información se puede perder o distorsionar fácilmente.
Su eficiencia depende de 3 factores: la naturaleza y calidadde los datos disponibles, la forma de procesar los datos para obtener la información y la capacidad de los operadores del sistema y gerentes para trabajar juntos.

EL SISTEMA GLOBAL DE INFORMACIÒN DE MARKETING

Es usado para cuando las empresas traspasan las fronteras nacionales y presenta 2 problemas en su diseño:
Los datos que para el gerente de un país son útiles no lo son para el gerentede otro país.
Hardware y Software no siempre compatibles con el resto del mundo.

LIMITACIONES DEL SISTEMA DE INFORMACIÒN DE MARKETING

1.- Los gerentes se dejan guiar mas por su intuición que por los resultados arrojados de los estudios de mercado.
2.- Puede resultar muy costoso.
3.- No es adecuado para resolver problemas imprevistos que son los que normalmente enfrentan los gerentes.SISTEMAS DE SOPORTE A LAS DECISIONES (SSD)
Su parte esencial son los datos obtenidos de fuentes muy heterogéneas. Dichos datos describen clientes, competidores, tendencias socioeconómicas y desempeño de la organización. Dicho sistema cuenta con métodos simples para analizar los datos hasta modelos matemáticos.
El SSD aumenta la rapidez y flexibilidad del SIM, es un sistema costoso por lo que selimita a las empresas grandes.

BASES DE DATOS
Contiene módulos de información sobre diversos temas. En el interior de la organización los datos proceden del departamento de ventas, marketing, producción y contabilidad. Una vez creada una base de datos la forma en que una organización analiza los datos de ella determina su utilidad en la planeación de la estrategia.
Las bases de datos pueden...