Necesidades de capacitacion

La evaluación de necesidades de capacitación como herramienta de crecimiento

la importancia que se le da a establecer correctamente cuáles son las necesidades de capacitación de una organización,y los graves perjuicios que ocasiona generar políticas de capacitación sobre diagnósticos mal realizados

Comenzando por un análisis poco profundo, podemos afirmar que en todas las organizacionesexisten necesidades de capacitación. El por qué de esta aseveración es muy sencillo: siempre hay alguien que no hace algo porque no sabe como hacerlo.
Partiendo de este punto podría considerarse muysimple la tarea de detectar cuáles son las necesidades de capacitación, pero la compleja realidad de las personas insertas en un ámbito organizacional, hace que este proceso requiera un análisis de granprofundidad.
La primera premisa y quizá, la mas importante es poder detectar, evaluar y separar las necesidades de capacitación de aquellas que no lo son.
Este punto es de gran importancia ya que,establecer problemáticas que pueden ser resueltas con capacitación, y que esto no coincida con la realidad, es efectuar mal el diagnóstico y partir de un punto equivocado.
Si esta situación no secorrige y se realiza un plan de capacitación basado en un diagnóstico erróneo, tendrá como resultado: el reclamo de la organización, la frustración de los participantes y el descrédito del área decapacitación.
Teniendo en cuenta estas posibles consecuencias se hace sumamente importante evaluar qué problemáticas "no se solucionan con capacitación"
El comienzo del análisis debe orientarse, no solopor la descripción de cuales son las necesidades existentes, que puedan brindar quienes solicitan la evaluación, sino que es necesario un meticuloso y pormenorizado trabajo de campo con quienes estáninvolucrados en el proceso.
Este análisis mostrará a quienes presentan necesidades de capacitación por falta de conocimientos, habilidades o actitudes para determinada labor. Pero, también surgirán,...