Necesidades de entrenamiento

Un factor de relevancia para poder tener una expansión de negocio exitosa es el detectar las necesidades de entrenamiento o capacitación, Rodríguez, M. (1991) menciona que la necesidad decapacitación es la diferencia cuantificable entre un “ser” y un “debe ser”; entre el rendimiento exigido por un puesto y el de las personas que lo ocupan. Puede definirse como el proceso de investigación quepermite establecer la diferencia entre la situación laboral existente y la norma o patrón de desempeño establecido como requerimiento del cargo.

Existen diferentes perspectivas para poder llevar acabo un análisis de detección de capacidades, que se tienen que tomar en cuenta para descubrir el problema o carencia real. McGehee y Thayer (1986) señalan que la detección de necesidades deentrenamiento debe ser efectuada en tres diferentes niveles de análisis: Análisis Organizacional, abarca el estudio de la empresa como un todo: su misión, objetivos, sus recursos, la distribución de esos recursospara la consecución de objetivos, el análisis de su entorno, el cual incluye el ambiente socioeconómico y tecnológico donde funciona la organización.
Análisis de Recursos Humanos, este nivel deanálisis busca verificar si los recursos humanos son suficientes tanto cuantitativamente como cualitativamente para las actividades actuales y futuras de la organización, por lo que se entiende tambiéncomo el análisis de la fuerza de trabajo. El análisis humano enfoca al hombre, es decir, al trabajador, esto implica dos cosas: la determinación de las habilidades, conocimientos y actitudes de lapersona que ocupa el cargo y las habilidades, conocimientos y actitudes que tiene que desarrollar para cumplir satisfactoriamente las exigencias del cargo.
Análisis de Operaciones y Tareas, constituyeel proceso que comprende la descomposición de la ocupación en sus partes constituyentes, permitiendo así, determinar las habilidades, conocimientos y cualidades personales, o responsabilidades que...