NECESIDADES, DESEOS, OFERTA Y DEMANDA -NIKE- Mateo Nicolás Crespo Cruz.










FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS.
ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO.


INVESTIGACIÓN
NECESIDADES, DESEOS, OFERTA Y DEMANDA
NIKE.

PROFESOR.
CRISTINA SANTAMARÍA.


MATERIA.
MARKETING DE SERVICIOS.
HYT701-1.


AUTOR.
MATEO NICOLÁS CRESPO CRUZ.

AÑO.
2014.
Puesto que cada persona tiene sus propias necesidades y deseos, se puede considerar a laspersonas como un mercado individual. Como no es posible atender a todos los individuos, las empresas establecen grupos de clientes con similares preferencias para enfocar sus productos. A Esto se le llama segmentación de mercado.

Siguiendo a Kotler, se observa como NIKE ha ido practicando una política de marketing segmentado, es decir, se adapta a las necesidades y deseos de los individuospertenecientes a un grupo concreto. NIKE, basó su política de segmentación en ofrecer zapatillas orientadas a la práctica del deporte, ofreciendo un tipo de calzado para cada deporte, segmentando así el mercado.

Actualmente se puede encontrar en NIKE un amplio abanico de variedades de zapatillas de deporte y además zapatillas de paseo, que se ajustan a las necesidades de los clientes.

Asimismo,también practica segmentación por nichos: “direccionando la oferta a subgrupos que componen los segmentos. Se espera que en los subgrupos existan menos competidores”.

Por ejemplo: dentro del calzado destinado a correr, jugar al baloncesto, fútbol... existen diferentes gamas según el uso, según la frecuencia de realización del deporte, o bien de las necesidades especiales de los subgrupos a losque se destine. (Entiéndase una persona que sale a correr esporádicamente, no tiene las mismas necesidades que uno que practica habitualmente, pero a su vez estas preferencias no son iguales que si practicas continuamente).

BASE DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS NIKE.

Puesto que no existe un único camino para segmentar el mercado, el especialista en marketing de la empresa deberá escoger entrediferentes variables de forma individual o combinada, para encontrar la forma más útil de segmentar su mercado.

Las variables se dividen en cuatro grupos:

Geográficas.
Demográficas.
Psicográficas.
De comportamiento.

En referencia a las variables anteriores, la empresa NIKE considera:

Variables Geográficas:

Aunque NIKE está presente 160 países del mundo, no ofrece los mismosproductos o gamas en todos los países.
Se puede observar grandes zonas de venta como pueden ser Europa, Estados Unidos, Asia... Pero dentro de estas zonas no se encuentran las mismas variedades de productos, basándose en la cultura deportiva de cada país.
Por ejemplo: En Reino unido se venderán más botas de rugby que en España.
También se puede observar que en Europa se venderán más botas defutbol que en Estados Unidos, al igual que allí más de baloncesto que en Europa.
Estos cambios significativos, vienen dados por la cultura deportiva.
Al igual que en Europa el deporte rey es el futbol, en Estados Unidos son el béisbol y el baloncesto.

Variables Demográficas:

Sexo: NIKE distingue entre modelos masculinos y femeninos. Presenta mismos modelos destinados para hombres y mujeres.Edad: En principio para NIKE, en el calzado destinado al deporte no hay un grupo de edad definido, pues se encuentra calzado destinado a niños y adultos. En cambio para zapatillas de paseo o sportswear, sí se puede localizar un intervalo de edad a los que está localizado entre los 16 y 34.

Por renta: NIKE Ecuador va destinado a un tipo de renta Medio-Alto, en otros países esta calificaciónpuede variar, pero siempre tiende a mantener este nivel renta.

Variables Psicográficas:

Clases social: Nike realiza productos para deportistas profesionales y para aficionados al deporte, con lo que diseña productos para clases sociales específicas.

Estilos de vida: NIKE vende un estilo de vida, una cultura del deporte, una actitud conocida como (hazlo).

Personalidad: NIKE se ha...