Necesidades

• NECESIDADES , DESEOS Y MOTIVACIONES
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• Dentro de las ciencias sociales se encuentran numerosos términos como necesidades, deseos, impulsos, móviles, instinto, etc., para describir la misma idea. Sus significados no son iguales, pero hacen referencia a una fuerza interna del individuo, que engendra un comportamiento cuyo objeto está predeterminado.
• A efectos demarketing, es necesario distinguir los elementos que estructuran la dinámica del comportamiento del consumidor, desde el momento en que se originan.
• Para ello, vamos a partir del concepto de marketing, definido como "el proceso social orientado a la satisfacción de las necesidades del individuos y organizaciones, por la creación e intercambio voluntario y competitivo de satisfactoresgeneradores de utilidades". Según esta definición, es evidente la importancia de conocer las necesidades del mercado.
• Sin embargo, las necesidades del mercado no se estudian como un término general, sino que deben distinguirse otros conceptos íntimamente relacionados, como la carencia, las motivaciones y los deseos.
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• 1. LA CARENCIA
• La carencia puede definirse como unadeficiencia fisiológica no sentida por el cerebro, que si no se satisface, hace peligrar la vida del individuo.
• En muchas ocasiones se confunde el concepto de carencia con el de necesidad, lo que conduce a muchos errores en términos de marketing. Lo que en algunas sociedades puede parecer una necesidad básica, en otras no será aceptado, puesto que no se considera que afecte a la supervivencia, y noserá demandado.
• La carencia afecta al nivel más básico de la vida del individuo, está ligada a la parte animal. Así, podemos distinguir varios tipos de carencia, clasificadas en un orden que, por supuesto, no es estricto, depende de las distintas situaciones.
• - Movimiento
• - Alimentos
• - Líquidos
• - Aire puro
• - Evacuación
• - Descanso
• Cuandohablemos de las necesidades y de las motivaciones, se dará una breve explicación de cada uno de los conceptos anteriores en el marco del marketing.
• Es importante para el marketing esta distinción entre la carencia y la necesidad, ya que la mayoría de las actividades económicas están ligadas a las carencias de las personas.
• La carencia está relacionada con las funciones vitales, esinnata. Está vinculada con la base del planteamiento del producto, lo que implica la necesidad de definir de forma precisa la solución que ofrecen los productos que se lanzan al mercado.
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• 2. LAS NECESIDADES
• 2.1. CONCEPTO DE NECESIDAD
• Cuando se llega a un determinado nivel de carencia, es decir, cuando ésta se hace muy intensa, se transforma en necesidad.
• Como hemosmencionado anteriormente, la necesidad es el concepto que subyace en la idea del marketing.
• Por tanto, podemos definir la necesidad como una carencia sentida por el cerebro.
• La carencia se transformará en necesidad dependiendo de la resistencia de cada individuo y de sus experiencias respecto a la satisfacción de determinadas necesidades.
• Las necesidades existen en el individuo,sin que haya ningún bien destinado a satisfacerla. Pueden ser modificadas por la cultura, pero no creadas ni anuladas.
• Las necesidades tienen una raíz biológica, están condicionadas por el medio social, así, lo que se considera necesario en un país, puede no tener ninguna importancia en otro.
• El marketing actúa sobre las necesidades creando productos para satisfacerlas, por tanto,debe estar pendiente del mercado para detectar las nuevas necesidades que puedan surgir.
• Por otra parte, las necesidades constituyen la base del posicionamiento del producto. Hay que definir la utilidad que proporciona, puesto que un mismo producto puede satisfacer distintas necesidades.
• Serán las necesidades las que orienten los objetivos de la publicidad y comunicación de la...