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1.4 Definición y comprensión del
proceso administrativo
• Un proceso es una
secuencia de pasos
dispuesta con algún
tipo de lógica que se
enfoca en lograr
algún resultado
específico.

• Se denomina proceso al
conjunto de acciones o
actividades
sistematizadas que se
realizan o tienen lugar
con un fin.

1.4 Definición y comprensión del proceso
administrativo
• En su concepción más sencilla se puededefinir
el proceso administrativo como la
administración en acción, o también como:
• El conjunto de fases o etapas sucesivas a
través de las cuales se efectúa la
administración, mismas que se interrelacionan
y forman un proceso integral.

4.2 Conceptualización del Proceso
Administrativo
• G. Munich y M. Gracia lo define como:
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través
de las cuales, sehace efectiva la administraci6n,
mismas que son interrelacionados y forman
un proceso integral.
• J. Stoner lo define así: Es una serie de partes
separadas, o funciones, que constituyen
un proceso total.
.

4.2 Conceptualización del Proceso
Administrativo
• Terry y Franklin lo definen como: Las funciones
fundamentales, y son los medios por los cuales administra el
gerente.
Desde finales del sigloXIX se ha definido la administración
en términos de cuatro funciones específicas de los gerentes:
la planeación, la organización, la dirección y el control.

4.2 Conceptualización del Proceso
Administrativo
• Finalidad del proceso administrativo
• Proceso social que tiene como finalidad lograr
los máximos resultados mediante la
coordinación de actividades y personas que
integran un sistemaorganizado.

Proceso Administrativo
• El proceso
administrativo de toda
empresa implica
diversas fases:
Planificación,
organización, Dirección
y Control (todos
coordinados)

Planeación

Control

organización

Dirección

4.3 Integración del Proceso
Administrativo

▪Planeación

¿Qué se quiere
hacer?
¿Qué se va hacer?

Mecánica

Proceso
Administrativo

•Organización

¿Cómo se va
hacer?

•Dirección

Verque se
haga

•Control

¿Cómo se ha
realizado?

Dinámica

Propósito, objetivos,
▪Planeación Estrategias, Políticas,
Programas, Procedimientos,
presupuestos
Mecánica

Jerarquización

División del
trabajo

•Organización

Proceso
Administrativo

Departamentaliza
ción
Descripción de
funciones

Coordinación

•Dirección
Dinámica
•Control

Toma de decisiones
integración Motivación
ComunicaciónSupervisión
Establecimiento de estándares
Medición Corrección
Retroalimentación

Planeación.
• La planeación se puede describir como: 1)
elegir un destino, 2) evaluar rutas alternativas
y 3) decidir el camino específico. La
planeación como tal es una disciplina que
puede ayudar a los ejecutivos a profundizar
en los asuntos y problemas y diseñar
alternativas para considerar las situaciones y
superar losproblemas.

Planeación.
• " La planeación consiste en fijar el curso
concreto de acción que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo, y la determinación de tiempos y
números necesarios para su realización”.
• A. Reyes Ponce.
•

Tipos de planes

Tipos de planes

Estratégicos

Son generales,
Son a largo plazo (más de 3 años),debe hacer toda empresa para
cumplir con su misión.

Tácticos

Son departamentales,
Son a mediano plazo (de 1 a 3
años),
Son para una función específica
Conduce a lograr la misión

Operativos

Es el plan más sencillo,
Son de corto plazo (menores a un
año),
Se establecen objetivos medibles
que permiten lograr los planes
tácticos

Objetivo
estratégico
Objetivo Tácticos o
particulares
ObjetivoEspecíficos u
operativo
La base para determinar el objetivo del nivel inferior
Su logro permite que se alcance el objetivo del nivel
superior nivel

Organización

Organización
• Una vez formulados los objetivos y planes, la
administración debe crear una manera
ordenada de reunir recursos físicos y humanos
esenciales para cumplir las metas de la
empresa. A esta tarea se le conoce como
función de...