negociación eficaz







CARRERA:


ACTIVIDAD 3.Lectura del libro Negociación eficaz.
AUTOR: Tim Hindle.
A) Ideas principales.
El libro trata principalmente sobre cómo realizar una negociación eficaz, yaque es la idea principal del libro donde se va explicando pasó por paso como llegar a realizar una negociación en la que ambas partes involucradas en dicha acción salen beneficiados. Nos dice que lanegociación es un procedimiento en la cual cada una de las partes posee algo que el otro desea o le interesa tener por lo cual realizan un intercambio. Así también se menciona las aptitudes que sedeben tener para poder negociar como lo es: capacidad de definir objetivos pero a la vez ser flexible, capacidad de escuchar e interpretar a los demás son algunas que se mencionan. También nos hablaacerca de los diferentes tipos de negociación los cuales pueden ser: formal, informal, habitual o excepcional. Nos menciona también las etapas de la negociación como lo es preparación, propuesta, debate,regateo y por último el acuerdo. También nos dice que el lugar donde se llevará acabo la negociación debe ser adecuado ya que el resultado depende del ambiente donde se lleva cabo. En lo que serefiere a cómo conducir una negociación nos habla acerca de que debemos de hacer una propuesta y formularla y por ultimo contestar una propuesta el cual se da cuando se haya escuchado la propuesta deloponente. También nos dice que para obtener un resultado positivo en la negociación tenemos que reforzar nuestra posición y tratar de debilitar la del oponente. Por último nos menciona que para concluiruna negociación ambos tienen que hacer concesiones para así poder llegar a un acuerdo, se beben establecer términos, nos dice que si no se puede concluir con una negociación es necesario recurrir a unmediador o bien si es interrumpida debe utilizarse un arbitraje.
B) Estructura del libro.
El libro está compuesto por tres partes o temas principales de los cuales se derivan en varios subtemas...