NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CRISIS

Páginas: 2 (404 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2014
ING. ALEJANDRO DELGADO REBOLLEDO
MATERIA: NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CRISIS
COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD
INSTITUTO DE CIENCIAS Y EDUCACIÓN SUPERIOR, A.C.

TEMA: NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CRISISEn la negociación existe una herramienta muy poderoso que es la comunicación la cual ha tenido un rol muy importante en nuestra vida y en todo en lo que en ella desempeñamos, en nuestro país existeuna carencia en el buen manejo de una comunicación organizacional, ya que, en situaciones de crisis, no cuentan con la preparación para afrontar el problema que se les presenta con una respuesta quebrinde una solución o en su defecto, aclare la situación evitando se propague.
Al hablar de crisis nos referimos a una situación que pone en peligro el desarrollo de un asunto o proceso, siendo esto labase para este foro; entiendo que la comunicación es el fundamento para lograr un buen funcionamiento entre dos partes, sin embargo cuando se desea cerrar una comunicación en buenos términos expertosrecomiendan que antes de darla por terminada, se debe elaborar una lista de conclusiones para que, cuando haya otra reunión, se puedan tocar esos puntos y recordar los temas que se trataron en lasesión anterior, considerando las necesidades de todos los participantes de manera que se pueda tener un fin común entre ambas partes.
La crisis comunicacional tendrá fuerza cuando ambas partes no esténdispuestas a negociar, cuando los asuntos en la mesa de trabajo solo se inclinen hacia un solo lugar, sin considerar las necesidades ó propuestas de la otra parte.
Lo más significativo en unapersona es su imagen, ya que de ella se desprende la confianza ó también la desconfianza, al igual que la autoestima se forma por los comentarios que hemos recibido durante la infancia y el crecimientoacerca de nuestro cuerpo, y de nuestra apariencia sumándose a ellos los sentimientos que tenemos acerca de nuestro cuerpo y si estamos a gusto con él o no, bien sea en su totalidad, o con partes de él,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • ARTICULO NEGOCIACION Y MANEJO DE CRISIS
  • NEGOCIACION Y MANEJO DE CRISIS
  • TEORIA DE CONFLICTOS NEGOCIACION Y MANEJO DE CRISIS
  • Manejo de crisis
  • Manejo En Crisis
  • Manejo de crisis
  • negociacion y manejo de problemas
  • Negociación y manejo de conflictos

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS