Negociación

Estamos de acuerdo, ¿y ahora ?

Un acuerdo se entiende como un pacto entre las partes que establecieron un proceso de negociación, un arreglo en donde se percibe la superación de conflicto, peroestos acuerdos, deben reconocer los intereses y aceptar modificar conductas que sean de mutuo beneficio.
Para lo anterior, es necesario reconocer la naturaleza compleja de los acuerdos, porque muchasveces las partes negociadoras se enfocan más en el proceso, en las técnicas, que en el resultado y se deja a un lado la calidad, porque el agotamiento que deja una negociación para llegar a un acuerdo,se llega a pensar que todo está hecho, sin pensar en futuros inconvenientes, hay confianza en las intenciones y algunas veces hay descuidos en la redacción de los acuerdos, generando ambigüedades quepueden ocasionar futuros problemas que puedan ser aprovechados por las partes. Este tipo de descuidos generan desconcierto, que después de poner todo el empeño en un proceso de negociación, laspartes no elaboren un buen acuerdo final.
Para llegar a un buen acuerdo, las partes deben estar a gusto porque equitativamente resolvieron el conflicto y hubo equilibrio en los beneficios y riesgos,este acuerdo debe ser tan explícito que no se pueden omitir elementos y se debe ser cautelosos para prever problemas con su interpretación-
En los buenos acuerdos, existen diseños de relaciones de largoplazo, en donde existan razones para cumplir como dice José Ramón Padilla “el saberse parte de una interacción que pueda sostenerse en el tiempo o, simplemente que pueda ir más allá del acuerdoinicial, brinda sentido de compromiso “. Así como un buen acuerdo debe tener “incentivos para poderse cumplir, también se tiene “sanciones”, para quien incumpla lo pactado, deben existir las garantíassuficientes, como para evitar su incumplimiento. Debe utilizar un lenguaje muy claro que no necesite de los negociadores para su interpretación, es decir, cualquier persona debe entender dicho...