negociacion de conflictos

NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS
Dagoberto Rodríguez Cabello

CLASE 2: CONCEPTOS Y SITUACIONES.

GANAR – GANAR
Tomado del libro:
LOS 7 HABITOS DE LA GENTE
ALTAMENTE EFECTIVA

LOS 7HABITOS DE COVEY PARA LA EFICACIA:
INTERDEPENDENCIA
SINERGIZAR

PRIMERO
ENTENDER

6
VICTORIA
PUBLICA

5

PENSAR
GANAR
GANAR
4

INDEPENDENCIA

AFILAR EL HACHA
7

PRIMERO
LOPRIMERO
3
VICTORIA
PRIVADA
SER
PROACTIVO

OBJETIVO
EN MENTE

1

2

DEPENDENCIA

CUARTO HÁBITO. PENSAR EN
GANAR/GANAR.
Definición de paradigma: RAE Conjunto
cuyos elementos puedenaparecer
alternativamente en algún contexto
especificado.

Paradigmas:

SEIS PARADIGAMAS DE INTERACCIÓN
HUMANA
•
•
•
•
•
•

Ganar/ganar
Gano/pierdes
Pierdo/ganas
Pierdo/pierdes
GanoGanar/ganar o no hay trato

GANAR/GANAR
• Procura el beneficio mutuo en todas las
interacciones humanas.
• Ve la vida como un escenario cooperativo.
• Se basa en el paradigma de que hay muchopara
todos.

GANO/PIERDES
• Como estilo de liderazgo es el enfoque autoritario.

• Las personas de este tipo utilizan la posición, el poder, los
títulos, las posesiones o la personalidad paralograr lo que
persiguen.
• La mayoría de las personas tienen profundamente inculcada
desde el nacimiento esta mentalidad.

Pierdo/Ganas
 Las personas que piensan de esta forma están deseosas deagradar o apaciguar.
 Buscan fuerza en la aceptación o la popularidad.
 Poco coraje para expresar sentimientos y convicciones.
 En la negociación se considera como ceder o renunciar.
 Comoestilo de liderazgo se considera como permisividad o
indulgencia.

Pierdo/Pierdes
 Surge cuando se reúnen dos personas del tipo
gano/pierdes.
 Es la filosofía del conflicto, la filosofía de laguerra.

 La filosofía de las personas altamente dependientes sin
dirección interior.
 Personas que son desdichadas y piensan que todos los
demás deben serlo.
“Si nadie gana nunca, tal vez...