negociacion efectiva

LA NEGOCIACIÓN EFECTIVA Y SU IMPACTO
EN LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO

JOSÉ IGNACIO SOTOMAYOR MORENO *
Director Regional de Investigación
Universidad del Valle de México
Región Ciudad de Mexico
Sadi Carnot 57 Colonia San Rafael
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Tel. 56286300 ext. 01152
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nashoso@hotmail.com
josomo2002@yahoo.com.mx

*
Doctor en Ciencias conEspecialidad en Ciencias Administrativas por la E.S.C.A. IPN. Mtro. en Administración, Mtro. en
Sistemas y L.S.C.A. por la UVM. Catedrático de la Universidad del Valle de México y de. la Universidad del Ejército y la
Fuerza Aérea. Director Regional de Investigación de la UVM.

RESUMEN
La investigación es descriptiva y esta enfocada a desarrollar el uso de las estrategias de negociación que
losniveles directivos puede utilizar para la administración del conocimiento en las organizaciones
modernas, En la actualidad las organizaciones están enfocadas a crear las condiciones favorables para que
el personal pueda aprovechar los resultados de una negociación efectiva con los directivos, se pueden
lograr aumentos de productividad, generar nuevas ideas, proponer nuevas alternativas con lasexperiencias vividas, transmitir los conocimientos que fueron adquiridos por el personal durante su vida
laboral, Todos tenemos que negociar, la negociación es una estrategia muy eficaz para resolver conflictos
y obtener lo que queremos, se puede utilizar como estrategia para darle mayor importancia a lo que
necesitan a las personas, uniendo las metas individuales y convirtiéndolas en metasde la organización. La
investigación pretende lograr la aplicación de la negociación como un proceso efectivo para la
administración en las organizaciones.

ABSTRACT
The investigation is descriptive and this focused to develop the use of the negotiation strategies which the
directive levels can use for the administration of the knowledge in the modern organizations, At the
present time theorganizations are focused to create the favorable conditions so that the personnel can take
advantage of the results an effective negotiation with the directors, can be obtained increases of
productivity, be generated new ideas, be proposed new alternatives with the lived experiences, be
transmitted the knowledge who were acquired by the personnel during their labor life, All we must
negotiate,the negotiation is a very effective strategy to solve conflicts and to obtain what we want, can be
used like strategy for to give greater importance him to which they need the people, uniting the individual
goals and turning them goals of the organization. The investigation tries to obtain the application of the
negotiation like an effective process for the administration in the organizations.INTRODUCCIÓN
El ser humano ha estado negociando durante miles de años, desde la época en
que los antepasados de la Edad de Piedra intercambiaban pedernal por pieles.
La especie humana es una especie gregaria. Esto supone que necesitamos
vivir en comunidad. No obstante ésta convivencia trae consigo la necesidad de
conciliar intereses, armonizar relaciones entre grupos y resolverconflictos de
muy variada índole propios de la vida en sociedad. Desde la condición
personal, nos vemos en la necesidad de negociar en nuestro trabajo, con los
clientes, con la familia, con nuestra pareja y prácticamente en todo ámbito de
convivencia. Por todo esto podríamos suponer que a estas alturas del
desarrollo de la cultura, seríamos hábiles negociadores. Lamentablemente no
es así. Las guerrassiguen estallando, las huelgas siguen siendo una presión
en las relaciones laborales, los índices de divorcio han alcanzado su máximo
nivel, los tribunales están congestionados de litigios y en todo tipo de
organizaciones existen quejas respecto del hecho de que cada área de trabajo,
persigue sólo sus propios intereses. Todos tenemos que negociar, la
Negociación es una estrategia muy...