NEGOCIACION y comunic 1

Páginas: 11 (2539 palabras) Publicado: 20 de agosto de 2015
NEGOCIACION

Se entiende por negociación como el intercambio de opiniones o posturas con el fin de modificar las relaciones existentes que puedan llegar a estar ocurriendo en ese momento. Las partes se comunican entre si para determinar la forma en que lo harán.
Cuando en las opiniones intercambiadas se debaten temas o circunstancias relacionadas al trabajo, estamos en presencia de unanegociación laboral.

Para negociar, se deben tener en cuenta ciertas cualidades, que un buen negociador no debe dejar de reunirlas. Algunas de las más importantes son:

Capacidad de planeamiento
Habilidad de pensar bajo tensión
Facilidad de palabra
Conocimiento
Integridad
Capacidad de percibir
Tolerancia
Confianza en uno mismo

También hay otros hábitos a los que se le deben darle bastante importancia a lahora de encarara una negociación y realizarla de manera efectiva. En la que todas las partes puedan salir beneficiándose. Podemos hacer mención a:

Ser proactivo. La proactividad implica iniciativa y acción, pondera al individuo. También es un concepto importante el del espacio que tiene el individuo para decidir entre el estímulo y la respuesta, en contraposición a la respuesta involuntaria eindeseable que es fruto de la reactividad. Ser proactivo nos permite elegir decisiones pensadas antes de actuar, bajo valores, y de las personas reactivas que son de fácil explosión y cualquier cosa los hace amargar o enfurecer.
Empezar con una finalidad concreta en mente. , supone establecer claramente las metas a seguir en el futuro, en el corto y largo plazo. Muy importante en este apartado esla definición de la misión personal
Primero lo primero. luego de adoptar el hábito de la proactividad que permitirá asumir responsabilidad, y habiendo definido el fin que se desea alcanzar, es esencial saber cuál es el siguiente paso.
Procurar primero comprender y después ser comprendido. la mayor parte del aprendizaje comunicacional está referido a comunicar, en vez de escuchar. Entonces seráesencial un hábito de escucha activa y luego de comunicación.



Dentro de las formas de cerrar una negociación, que tendrá influencia en resultados posteriores que produzca, pueden ser de varias maneras:

Ganar / Perder: utilizando diferentes métodos, una de las partes consigue vencer, alcanzando sus objetivos y frustrando a la otra en su intención de lograr lo suyo. Uno gana y el otro pierde. Tienetendencia a reflotar un futuro conflicto.
Perder / Perder: cada una de las partes desiste de algunos objetivos mediante algún compromiso. Ninguna de las partes alcanza lo deseado previamente, los dos desisten de alguna cosa, los dos pierden. Tiene tendencia a reflotar un futuro conflicto.
Perder / Ganar: es peor que ganar/perder. No tiene ninguna norma, ningún requerimiento ni expectativa.Ninguna visión. Estas personas están deseosas de agradecer, buscar fuerzas en la aceptación, y tiene poco coraje para expresar sus sentimientos y convicciones.
Ganar / Ganar: todos consiguen satisfacciones para sus objetivos deseados. Pensar en ganar/ganar es fundamental para el éxito en todas nuestras interacciones. En esta posición el conflicto es interrumpido y la probabilidad de futuros conflictosdisminuye.
No hay trato: no se llega a ningún tipo de acuerdo, ni siquiera cediendo algunas cuestiones como en perder/perder.

Las negociaciones son funciones políticas, las cuales se pueden dividir en:

Negociaciones Colectivas: es aquella que se realiza entre los trabajadores de una empresa o sector, normalmente (aunque no siempre) reunidos a través de un sindicato o grupo de sindicatos y laempresa o representantes de empresas del sector. La finalidad de la negociación es llegar a un acuerdo en cuanto a las condiciones laborales aplicables a la generalidad de los trabajadores del ámbito en el que se circunscribe la negociación (contrato o convenio colectivo de trabajo). Puede abarcar todos los aspectos de la relación laboral (salarios, jornada, descansos, vacaciones, licencias,...
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