Negociacion y conflictos

PROGRAMA DEL CURSO

Objetivo General:

Identificar el origen de los diferentes tipos de conflicto que se presentan en el mundo empresarial y crear ideas de solución a los mismos a través de la revisión de elementos de negociación personal y empresarial y la aplicación sistemática de modelos de resolución de conflictos ágiles y prácticos que mejoren el desempeño personal, profesional ygerencial.

Objetivos Específicos:

Conocer de manera amplia y detallada el origen de los conflictos en nuestra sociedad y las causas que lo producen.

Desarrollar habilidades personales y profesionales para la aplicación de técnicas, herramientas y modelos de negociación que permitan su utilización en la carrera profesional y empresarial.

Soportar y sustentar elementos de intervención yde formación gerencial en las diversas situaciones actuales de conflicto social y empresarial en el país para aprovechar la aplicación de técnicas y herramientas modernas de resolución de conflictos.

Contribuir a la resolución de problemas de la vida empresarial mediante la puesta en marcha y evaluación de técnicas y modelos de negociación de manera que su desempeño profesional se vea favorecidoen el corto plazo.

PROGRAMA DEL CURSO

METODOLOGÍA:

Orientaciones de cátedra magistral para suministrar conceptos teóricos que se manejarán en desarrollo del curso.

Lecturas de apoyo y soporte sobre elementos teóricos, técnicas y casos concretos de negociación y resolución de conflictos a partir del material suministrado y la bibliografía de apoyo sugerida.

Jornadas dediscusión sobre aspectos relacionados con la realidad de las empresas y situaciones sociales y económicas empresariales actuales.

Talleres de sensibilización y desarrollo de habilidades de negociación.

Trabajo de investigación y monografía de sustentación de los elementos de negociación para conocer la realidad del conflicto organizacional en la empresa colombiana.

PROGRAMA DEL CURSOCONTENIDO:

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CONTENIDO:

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EVALUACIÓN:

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SITIO WEB PARA EL CURSO

MARCOS DE NEGOCIACION

Un comprador y un vendedor quieren hacer un negocio pero están en desacuerdo en lo referente a precio y condiciones.

Dos colegas dependen uno del otro en eltrabajo pero la distribución de tiempo que es buena para uno es mala para otro.

Investigación y Desarrollo desea comenzar la fabricación de un nuevo producto, pero el Departamento de Marketing quiere una mayor comprobación del nuevo producto. Ambos departamentos quieren llevar adelante su idea.

Un hombre desea cambiar de ciudad para conseguir un ascenso. Su mujer no quiere abandonar su trabajo.Ambos desean mantener su matrimonio.

La Negociación como Habilidad

Se puede confundir la habilidad de negociar con otras facultades, como...

Hacer negocios

Ser negociantes

Ser comerciantes

EJEMPLO TIPO DE NEGOCIACION
Tratado de Libre Comercio (Colombia – USA)

EJEMPLO TIPO DE NEGOCIACION
Tratado de Libre Comercio (Colombia – USA)EJEMPLO TIPO DE NEGOCIACION
Tratado de Libre Comercio
(Unión Europea - Colombia)

Testimonio de Negociación

Yo enseño a negociar en la Wharton School, a algunos de los hombres y mujeres de negocios más brillantes del mundo, a estudiantes y a ejecutivos. También soy director académico del taller de negociación para directivos llamado “Wharton Executive Negotiation Workshop: Bargaining forAdvantage”. Pero, a pesar de estas credenciales, debo admitir que negociar me pone un poco nervioso. De hecho, a veces ni siquiera me doy cuenta de que estoy negociando hasta que es demasiado tarde. Por ejemplo, no hace mucho, sonó el teléfono mientras estábamos en casa, sentados a la mesa, cenando. Contesté. Era la hija de los vecinos, Emily, una adolescente.

—Estoy recogiendo dinero...