Negociacion y etica

Negociación-Conceptos Relevantes

Herramientas 1

conceptos

Un buen negociador debe destinar tiempo a identificar
tanto sus intereses como los de la otra parte.
Con esa información lograr un acuerdo duradero.
El problema es CÓMO , para ello se debe tener presente
conceptos de cómo se relaciona su organización

conceptos
• Las organizaciones se ven influidas por complejas
fuerzas , cuyavariedad y aspectos las podemos clasificar
en : la estructura, las personas , la tecnología y entorno
• Estructura – define las relaciones formales y el uso que se
da a las personas en la organización ,donde las distintas
actividades implican la existencia de puestos muy
diferentes Estas relaciones son estructurales para coordinar
eficazmente el trabajo
• Estas relaciones dan origen a complejos problemasde
cooperación, negociación y toma de decisiones

Evolución de las organizaciones
C
ANTES

GERENCIA
(Cerebro )

B

HOY
Equipo A

SEGREGACION
EMPLEADO
S
A
B
C
(Músculo )
segregación de
funciones

combinación

interdependenc

de funciones

ia

esfuerzos individuales

esfuerzo y
responsabilidad
compartida

propósito

propósitos diferentes
rendimiento medio

común
alto
rendimientoconceptos
 Esta organización formal implica
 Cargos definidos
 Jerarquía formal
 Normas y procedimientos
 Limites para cada departamento ,medios para la producción ,






competencia interna y externa, determinada tecnológia
la globalización implica rapidez en los cambios , disponer de
información y flexibilidad para una adaptabilidad a un mundo cambiante
Ello conlleva una organización en red,equipos multifuncionales ,
conexión con el ambiente externo ,plana y debidamente empoderada
Poder adaptarse a los cambios de la tecnología de la información
Responder en forma rápida a los cambios de los mercados
Diversidad para acomodarse a las perspectivas y enfoques con mejora
en la productividad , incentivos y desempeño

Abril 2013

CONCEPTOS
Personas

Entorno

Estructura

Tecnología

C. O.Conceptos
• 1.- Personas , la gente compone el sistema social interno de las
organizaciones , que consta de individuos y grupos , que pueden ser formales
como informales
• Estos grupos son dinámicos, cambian , son pensantes se desmantelan, y son
sensibles para cumplir sus objetivos y al entorno .Trabajan en las
organizaciones para cumplir sus objetivos y de la organización , llegan a ella
convariedad de antecedentes educativos, talentos y perspectivas
• La razón de las organizaciones es servir a las personas , mientras la razón de
las personas no es solo servir a la organización

Conceptos
Conceptos fundamentales de las personas


diferencias individuales ( adn )



Percepción ( visión de la realidad )







15/11/11

Individuo integral (influencia del puesto persona )
Deseo deinvolucrarse ( eficacia personal,
Involucrarse )
Valor de las personas ( demandan respeto , dignidad,
valoración por habilidades y competencias )

Conceptos

2.- Tecnología , aporta los recursos con que trabaja la gente e influye en las
tareas que ejecutan


Considera maquinarias , hardware y software
 Colaboran para responder a las necesidades y/o demandas sociales con
mejores bienes yservicios
 La tecnología ejerce una influencia fuerte en el trabajo
 Podemos citar el crecimiento de la robótica en las distintas de ensamble
de motores , los avances de internet , responder con bs y ss. a costos
cada mas conveniente

conceptos
3.- Entorno , todas las organizaciones operan en un entorno interno y
externo forman parte del Gobierno , competencia , familia , presiones
sociales , cambiosque se producen generan demandas en las
organizaciones





Tiene efecto en las actitudes de las personas, surge la competencia por
recursos y poder
La globalización implica un sistema dinámico con acceso fácil a la
información

conceptos
 Diferencias

las personas tienen cosas en común , pero cada una es
diferente , el ADN es distinto , diversidad que debe ser
reconocida

 Percepción
...