Negociacion y ventas

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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Lic. Administración de Empresas Turísticas











TAREA 8

Negociación y Ventas







Castro Almaguer TaniaMelissa 690780



Lic. Mayra Susana Hernández







Monterrey, Nuevo León. México a 22 de noviembre de 2011.

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Penetración en el mercado

Lo que se persigue es un mayor consumode los productos actuales en los mercados actuales.

Apertura de la cuenta express de BBVA Bancomer, se pretende vender la cuenta a quienes no sean clientes actualmente del banco.


Desarrollodel mercado
Pretende la venta de productos actuales en mercados nuevos.
Se ofrece el producto en ventanilla con los cajeros a los posibles clientes, describiéndoles el producto. Únicamente a laspersonas que el cajero identifique que no sean clientes del banco.

Desarrollo de productos
Persigue la venta de nuevos productos en los mercados actuales, normalmente explotando la situación comercialy la estructura de la compañía para obtener una mayor rentabilidad de su esfuerzo comercial.
En la cuenta express se empezó a cobrar una comisión por apertura de $58.00 pesos y hay que aperturar lacuenta mínimo con $100.00 por mes cobrara la cantidad de $10.00 por membrecía.
Las recargas de tiempo aire no cobran comisión, solo son en efectivo y cargo cuenta para la compañía de telcel.Diversificación
La compañía concentra sus esfuerzos en el desarrollo de nuevos productos en nuevos mercados.
Se desarrollan nuevos productos como las recargas telefónicas en ventanilla, ya sea enefectivo si es que no son clientes o con cargo a la cuenta, si es que son clientes actualmente.
Se inicia también lo que es la tarjeta de viajes, esto con la finalidad de dar por terminados los cheques deviajero, tarjeta viajes es una cuenta en la que aquí en México le depositas en pesos y automáticamente se hace el cambio a la moneda extranjera, dólares en este caso, solo se pueden usar en cajeros...