Negociacion

Páginas: 8 (1848 palabras) Publicado: 3 de noviembre de 2010
CONCEPTOS

ESTRATEGIA

CONCEPTOS:

1- La palabra estrategia deriva del latín strategía, que a su vez procede de dos términos griegos: stratos (“ejército”) y agein (“conductor”, “guía”). Por lo tanto, el significado primario de estrategia en el arte de dirigir las operaciones militares.
El concepto también se utiliza para referirse al plan ideado para dirigir un asunto y para designaral conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento. En otras palabras, una estrategia es el proceso seleccionado a través del cual se prevé alcanzar un cierto estado futuro.

2- ¿Qué es la estrategia? La estrategia supone dar respuesta a tres cuestiones básicas: qué, cómo y cuándo; en primer lugar, hay que responder a la cuestión del qué: qué se pretende conseguir, cuáles la meta que se persigue. En segundo lugar, debemos dar respuesta al cómo: cuáles serán los medios o acciones que permitirán alcanzar la meta. Finalmente, se ha de contestar al cuándo: en qué momento se llevarán a cabo las acciones y el período que supondrá realizarlas.
Estas tres preguntas se formulan siempre que una persona va a adoptar una decisión o llevar a cabo cualquier actividad. Sinembargo, no todas las decisiones pueden considerarse estratégicas. El término “estrategia”, se emplea para un determinado tipo de acciones o decisiones que tienen una importancia especial. Esta relevancia deriva, en primer lugar, de los recursos que se comprometen en la acción (dinero, tiempo, esfuerzo). En segundo lugar, la estrategia supone una orientación a largo plazo y, en tercer lugar, se tratade decisiones que son casi irreversibles.

FUENTES:
http://definicion.de/estrategia/
http://www.elergonomista.com/3ab00.html

CONCEPTO PERSONAL:

Considero que la estrategia puede tomarse como un conjunto de pasos que se han planeado con el fin de establecer ¿qué?, ¿cómo? Y ¿cuándo? Se desea alcanzar un objetivo, dicho plan se aplica cuando una persona se encuentra en una situación quedebe resolver de forma inteligente dando solución a dicha situación de la mejor manera y con la mejor estrategia.

TÁCTICA

CONCEPTOS:

1- Conjunto de técnicas y procedimientos para conducir un combate, combinando la actuación de los distintos medios disponibles, con el fin de obtener un resultado determinado. La táctica es, junto con la logística, la parte ejecutiva de la estrategia.2- Las tácticas hacen referencia a los métodos o acciones específicas aplicadas para llevar a cabo la estrategia o plan general, estableciéndose esta última como el camino a seguir y las tácticas se transformarían en las acciones o vehículos que transitaran dicho camino.

FUENTES:
http://www.definiciones.com.mx/definicion/T/tactica/
http://cangurorico.com/2009/02/concepto-de-tactica.htmlCONCEPTO PERSONAL:

Las tácticas son los métodos y pasos específicos que se necesitan y se aplicaran para llevar a cabo la estrategia. Las tácticas que se emplean pueden describir acciones específicas en lugares concretos.

ASERTIVIDAD

CONCEPTOS:

1- La asertividad es una estrategia de comunicación que se ubica como punto medio entre dos conductas opuestas: la agresividad y lapasividad (o no-asertividad). Los especialistas la definen como un comportamiento comunicacional maduro en el que el sujeto no agrede pero tampoco se somete a la voluntad de otras personas; en cambio expresa sus convicciones y defiende sus derechos.

2- La asertividad está rodeada de buenas intenciones trabajadas en conjunto para alcanzar el objetivo personal, esto sin considerar al egoísmocomo actitud, es decir, cuando realizamos acciones prevaleciendo nuestra perspectiva- en las que estén todos de acuerdo o al menos la mayoría para así evitar un posible conflicto.
Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un...
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