Negociacion

Páginas: 9 (2108 palabras) Publicado: 20 de julio de 2011
Ceballos Arevalo, Sandra. Prevención, Resolución y Negociación Pacífica de Conflictos.

El autor propone que el proceso debe ser asumido por las partes de tal manera que se facilite la presentación de sus puntos de vista y la defensa de los mismos, las partes deben estar dispuestas siempre a escuchar y ser persuadidos por argumentos lógicos. Partiendo de esta bases, y de acuerdo a la lecturadel texto se propones las siguientes fases:

I. Primer Fase: Estructura de la reunión:

A. Sitio y estilo de la reunión. La reunión va a ser formal o informal? Se tratará como una mesa de trabajo, Foro,etc.
B. Invitaciones de asistencia teniendo en cuenta el objetivo y estilo de la reunión.
C. Criterio externo e imparcial para poder analizar desde un punto de vistaimparcial.
D. Evaluación de los intereses del grupo.

II. Segunda Fase: Planeación

A. Hacer y escribir el objetivo para siempre tenerlo en cuenta durante la planeación de la reunión.
B. Indentificar el producto y/o problema y generar opciones y soluciones.
C. Pensar en los participantes claves: Redactor para tomar notas, Facilitador, Observador para evaluar sincomentar, Iniciador para proponer nuevas surgerencias, Seguidor para apoyar ideas nuevas, y Opositor para oponer “Si....pero....”.

III. Tercera Fase: La reunión

A. Comunicar el objetivo a los participantes.
B. Identificar el problema/producto y discutirlo para empezar la reunión.
C. Seguir la agenda:
i. Proponer
ii. Considerar
iii.Mejorar
iv. Decidir
D. Establecer prioridades y asignar plazos. Considerar correcciones durante el trabajo.
E. Aceptar desacuerdoy usarlo para aclarar los hipótesis y conclusiones.
F. Repasar procedimiento.

Tener en cuenta los siguientes puntos:
A. Una estructura clara y directo.
B. Funciones claras para cada persona.
C. Invitado imparcial y informado.
D. Laposibilidad de cambiar los papeles de Iniciador y Seguidor, y Observador y Opositor.
E. Necesidad de un secretario.
F. Interacción entre participantes; nominicación de temas para empezar la reunión.
G. Uso de un tablero para apuntar las prioridades y puntos clave.
H. Consideración de debate para sacar todos los temas, desacuerdos, y posibles soluciones

En el manejo eficiente de las reunionesse propone las siguientes herramientas:

← Tratar las reuniones como negociaciones
← Conozca el propósito de la reunión y comuníquelo explícitamente a los participantes.
Identifique el producto de la reunión y discútala antes de empezar.
Según el propósito y el producto identificados, invite a personas claves a participar en la reunión.
Mantenga presente el procedimiento:
Considere laasignación de roles:
Redactor, el cual toma notas.
Cooridinar o facilitador.
Observador
Subcomisiones.
Formule la agenda
Considere correcciones a medio camino
Cierre
Repase el procedimiento después de la reunión.

Mills, Harry. Negociar: Un arte para el triunfo. Impresora Roma, México D.F., 1998. 197 p.

Este libro aprovecha la experiencia del autor como consultor y negociador paraexplicar detalladamente la estrategia y destreza que se requieren para convertirse en un buen negociador, logrando lo que se desea y manteniendo una buena relación con las personas con que se relaciona. El autor divide el proceso de la negociación en siete pasos que en ingles forman el acrónimo RESPECT, elemento que él considera básico para una negociación. Estos pasos constituyen los elementosbásicos que se deben tener en cuenta para el manejo de la negociación. A continuación presentaremos una breve síntesis de lo que implica cada uno de estos pasos:

Primer paso: Prepararse: Se debe tener en cuenta los siguientes puntos:
← Fijar objetivos y ordenes de prioridades
← Hacer una lista de los asuntos.
← Determinar las concesiones que puede hacer y las que necesita cambio.
← Reunir...
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