negociacion

1. ¿Qué entiendes por negociación?
R: es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuranobtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.

2. Explica las características de los 2 tipos básicos de Negociación.
R: NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA:
También llamada de suma cero
Utilizafrecuentemente la manipulación
Se caracteriza por el ganar-perder
Frecuentemente es usada por personas con baja moral y pocas facultades
Es utilizada en estados emocionales sin control
Etapas muyprimitivas de la vida
NEGOCIACION INTEGRATIVA:
El resultado es superior a la suma de sus partes
Persuade y no manipula
Se caracteriza por el ganar-ganar
Frecuentemente es utilizada por personasseguras y que hacen uso de su razonamiento lógico.
La utilizan personas con un alto nivel de control interno
Se adquiere con la madurez


3. Diferencia entre negociación, manipulación ypersuasión.

Persuasión: acción que se ejerce para modificar un comportamiento, una actitud, o una preferencia de otra persona, y forma parte de la vida cotidiana.

Manipulación: intervención con medioshábiles y, a veces arteros, para obligar a una persona o un grupo de personas, a cambiar su comportamiento o modo de pensar, con el fin de obtener beneficios de dicho cambio, aún a costa de la persona opersonas manipuladas.

Negociación: relación que establecen dos o más personas para llegar a un acuerdo de intercambio, buscando que resulte provechoso para todas las partes.





4. Aprendera buscar el bien común
No sólo hay que saber hablar para ser buen negociador, sino que también hay que saber escuchar, saber llegar al punto especifico, saber llevar la conversación, saber hacersentir de cierta manera a tu contraparte, saber incluso ponerse en los zapatos de la otra persona, hasta saber ceder y querer al prójimo

5. Elementos necesarios para la negociación efectiva
MARCO...