Negociacion

Páginas: 10 (2323 palabras) Publicado: 11 de octubre de 2011
FACTORES Y ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
A) Factores internos y externos de una negociación
-Factores internos:
•Formación: las empresas requieren trabajadores que posean ciertas habilidades sociales
Capacidad de diálogo: un buen negociador ha de exponer de forma convincente pero ha de comprender las oposiciones
•Intuición: debe ser capaz de anticiparse a las ideas
-Factores externos:•Información: se debe conseguir ya que es decisiva para el proceso nos interesa conocer a la parte contraria y la materia en cuestión
•Grado de dominio: una de las partes puede poseer más información que la otra y así tener ventaja y soluciones previstas
•Grado de dependencia/independencia hacia el objeto: nunca debe demostrarse la dependencia hacia el objeto ya que si se demuestra la parte contraria podráaprovecharse
•Entorno: hace referencia al lugar en el que se va a desarrollar la negociación. Para beneficio de las dos partes deberá realizarse en un lugar neutral.
•Tiempo: el que se dispone para lograr un acuerdo común, es un elemento fundamental.

B) Aspectos que influyen en una negociación

1) Se debe de cumplir con los siguientes requisitos:
2) PLANIFICACION: Si el liderazgo es detipo participativo, entonces en conjunto delimitarán cuál será el plan de acción para la empresa.
3) ORGANIZACIÓN: La entidad requiere delimitar qué tareas le corresponden según habilidades a cada cual, los cargos y responsabilidades, es decir, cómo lo van a hacer para lograr los objetivos.
4) DIRECCION: Es necesario orientar a los recursos del organismo: humanos, financieros, materiales ytecnológicos. Darle un mismo sentido a las metas específicas para alcanzar el objetivo central.
5) CONTROL: Hay que evaluar el rendimiento tanto parcial como global, definiendo de ante mano reglas claras, por lo que el liderazgo juega aquí un papel fundamental.
6) OBJETIVOS CLAROS: Para llevar a cabo de mejor forma los cuatro requisitos anteriores, es preciso poner bien en claro los objetivos aseguir.
7) INTERCAMBIAR CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS: Al trabajar con recursos humanos, tal como se planteó antes, resulta obvio encontrar diferencias entre ellos y desde luego, cada uno debe dar a conocer sus habilidades, entregar un aporte para que el trabajo en equipo prospere. En síntesis, se torna pertinente destacar la colaboración entre todos.
8) COMUNICACIÓN: El poder tener una buenacomunicación es la clave del entendimiento, pues por ejemplo, si tenemos algún problema con un colega lo conversamos a fin de resolver la disputa; si nos surge una duda en cuanto al desempeño de cierta función, entonces lo consultamos a quien es debido, en definitiva, es importante que fluya una información fidedigna y útil.
9) CONFIANZA RECIPROCA: Si de trabajar en equipo se trata, la confianza mutua essumamente relevante en el sentido de tener que compartir en muchas ocasiones: información confidencial, dinero o delegar en otro alguna tarea que requiere de un alto grado de responsabilidad.
10) COMPRENSION: Siempre surgirán diferencias en las maneras de pensar y actuar, por ende, la tolerancia, el comprender que todos somos distintos, hará que el equipo perdure por más tiempo.
11)COMPLEMENTACION: Al trabajar en equipo dentro de una determinada empresa, nos estamos refiriendo a un macro equipo (por llamarlo de alguna forma), es lógico que surjan equipos pequeños con el propósito de complementarse. Por ejemplo. habrá un departamento de sistemas en donde todos manejarán de forma más erudita todo lo relativo a la computación. Ahora bien, si el rubro de la organización es de fabricacióny distribución de softwares, dicho departamento tendrá que complementar sus operaciones con el departamento de despachos.
12) COMPROMISO: Es común hablar de "ponerse la camiseta", dicho muy apropiado cuando hablamos de trabajo en equipo, pues la idea es que el conjunto de personas que trabajan por un fin, se sienta parte de él, como si fuera algo propio.
13) CREATIVIDAD: Sobre todo...
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