Negociacion

Páginas: 26 (6480 palabras) Publicado: 19 de abril de 2012
TÍTULO: ANÁLISIS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN ENTRE
LA BODEGA “NEGOCIOS SUAREZ” Y SU PRINCIPAL PROVEERDOR “DISTRIBUIDORA LINARES S.A.C” EN LA CIUDAD DE CHICLAYO


Resumen:

En las últimas décadas, los negocios han venido desarrollándose a gran escala, fomentando a aquellas personas negociadoras desarrollen constantemente esta habilidad a base de esfuerzo y práctica. En el presente trabajodoy a presentar la negociación entre la bodega Negocios Suarez y uno de sus principales distribuidores como lo es la “Distribuidora Linares”. El trabajo ha sido estructurado secuencialmente de acuerdo al marco teórico conceptual de negociación en las empresas, así mismo se desarrollan los objetivos planteados: análisis del proceso de negociación (preparación, desarrollo y acuerdo), cabemencionar además que la metodología empleada en este trabajo es descriptiva, ya que nos permitirá tener conocimiento acerca del proceso empleado por ambas empresas que les permita desarrollar una negociación progresiva (duradera).
Tras haber realizado un análisis respectivo a ambas empresas (entrevistas), y habiendo hecho una interpretación y discusión previa, he llegado a la conclusión principal de queel proceso de negociación entre las empresas “Negocios Suarez” y su principal distribuidora “Linares” es negociación inmediata- aislada no llegando a establecer una relación entre ambas partes pero que si puede llegar a ser mas eficiente, mejorando algunos puntos que se expondrán en las recomendaciones al final del presente trabajo.

Palabras claves:

Negociación, proceso de negociación,tipos de negociación.

ABSTRACT:

KEYWORDS

Negotiation, negotiation styles, types of negotiation.

INTRODUCCION

En la actualidad, el consolidarse como una organización que planifica y controla sus actividades en base a datos reales para convertirse en una empresa competitiva en el mercado; demanda de una información de datos, un buen manejo del mismo y un estudio tanto interno(fortalezas y debilidades), así como externo (oportunidades y amenazas), las cuales resultan una arma poderosa de apoyo para la toma de decisiones y que apunte al máximo desempeño. Según Gutiérrez, D. (1997).Por tal motivo nosotros como estudiantes de administración de empresas será de vital importancia, para nuestro desenvolvimiento no solo como personas; sino que a la vez en el trabajo, el sabernegociar y resolver conflictos que puedan ayudar a que las empresas obtengan un mejor desempeño y desarrollo dentro del mundo competitivo.
Frente a esta situación se plantea la interrogante: ¿En qué situación se encuentra el proceso de negociación entre la bodega “Negocios Suarez” y su principal proveedor distribuidora Linares, en la ciudad de Chiclayo? El propósito de este presente informees explicar la situación actual del proceso de negociación entre ambas empresas, además de identificar los tipos de negociación, que le permitan a las empresas desarrollarse.
La presente investigación es de vital importancia para las empresas, porque les va permitir tener un enfoque más global de la situación en la que se encuentran y portar mas conocimientos que les puedan ayudar acompetir y lograr sus anhelos u objetivos frente al mercado.


PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN:

1.-SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

“Negocios Suarez” es una bodega que se inicio hace 7 años, dedicada a la venta de al por menor y artículos de primera necesidad, a todas aquellas personas cercanas y a su alrededor. Manteniendo siempre los estándares de calidad en los productos de venta, además de serconsiderada una de las mejores bodegas de la zona en la urb. “Los Parques- Begonias”, por la atención, el servicio, la calidad en los productos vendidos, ya que a diferencia de la competencia cuenta con un amplio local y una forma de autoservicio y a la vez nombrada por otros proveedores como bodega preferente y bodega Vip.
“Negocios Suarez”, dentro de su lista de proveedores que tiene en el...
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