negociacion

1) Las declaraciones de deseo. (Me agradaría que hicieras esto, desearía que me digas como te sientes, pero no me gusta que me grites, o te muestres sarcástico) Facilita la satisfacción y laconsecución de las metas. Riesgos: Centrarse en lo afectivo y olvidar lo pragmático.


3) Las declaraciones de agrado o desagrado. (Me gusta que hagas, de esta situación no me gusta, ...)Informa sobre los gustos personales, facilita la aparición de comportamientos satisfactorios. Riesgos: Informar al otro sobre nuestros puntos débiles.
4) Las impresiones. (Comunicar lo que se haoído o entendido, esperando una confirmación o matización sobre lo entendido. Quieres decir que..., parece que esto te molesta, me da la sensación que estamos mostrando un comportamiento de taltipo). Disminuye la tensión, da tiempo para pensar o aclarar situaciones, permite la confirmación sobre la interpretación del mensaje. Riesgos: Introducir elementos que descentren el diálogo.13) La charla sobre sucesos externos no personales. Incrementa la familiaridad (es propia de la etapa inicial), evita entrar en discusiones fuertes. Riesgos: Descentra el debate.
14) Mencionarconductas y observaciones específicas. (respuesta espejo, volver a decir con otras palabras lo que el otro acaba de hacer o que se cree que el otro desea comunicar). Incrementa la empatía, favorece laconfidencia personal, refuerza el discurso del otro al sentirse escuchado y comprendido. Riesgos: Herir susceptibilidades.
Em veig a mi mateix, encara un nen, baixant les escales que porten a laplatja del Miracle, observant el gran amfiteatre sense entendre per què aquell trencaclosques de pedres té una aparença tan polsosa i desolada. La mar es manté plana, però el talús és pronunciat i temoaventurar-me dins l’aigua. Després torno a enfilar les escales que porten fins als carrers on fa molts segles s’estenia l’arena del circ romà. No és un record com un altre. Haver jugat a la platja...