Negociacion
La negociación es un mecanismo por el cual mediante el diálogo se obtiene satisfacer intereses donde puede o no haber un conflicto, se realiza mediante una buena comunicación, respeto y tolerancia y de acuerdo a la negociación integrativa se debe trabajar durante el proceso de negociación para que ambas partes salgan satisfechas en cuanto a sus propósitos.
CONCEPTO:
Es unproceso encaminado a resolver problemas en la cual dos o mas personas examinan voluntariamente sus discrepancias e intentan alcanzar una decisión conjunta sobre lo que les afecta a ambos. Puede dar por resultado una transacción sin la ayuda de un tercero; es la concertación de voluntades de las partes
¿QUÉ SE PRETENDE LOGRAR CUANDO SE NEGOCIA?
La negociación es un medio para lograr lo que unodesea de otro. Dado que la gente piensa de distinta forma, es posible encontrar soluciones. Las diferencias permiten el intercambio de valores y, con ello, la resolución del conflicto. Si no hubiera diferencias de percepción, escala de valores o actitud ante el riesgo, no sería posible resolver los conflictos. Así que la próxima vez que nos pregunten: "¿Qué aproxima a las personas a una solución?",contestemos sin vacilar: "Las diferencias". Si los dos vendemos plátanos, no tengo nada que ganar haciendo negocio contigo. Sólo si yo vendo manzanas y tú vendes plátanos podemos asociarnos o comerciar. Si los dos pensamos que el precio de la casa que estás vendiendo va a subir el próximo mes, no habrá venta hoy. En cambio si pensamos diferente sobre el comportamiento de los precios podremoscerrar el negocio.
OBJETO:
La negociación es una institución que persigue establecer una relación mas deseable para ambas partes a través del intercambio, trueque y compromiso de derechos, sean estos legales, económicos o psicólogos; siendo sus objetivos mas importantes:
-Lograr un orden de relaciones donde antes no existían.
-Modificar un conjunto de relaciones existentes por otras masconvenientes para una de las partes o para ambas.
FACTORES QUE INFLUYEN EN UNA NEGOCIACION.
En la estructura de una negociación nos encontramos con tres elementos:
a.- Actores o partes.
b.- La divergencia (conflicto).
c.- Voluntad o búsqueda de acuerdo.
“la negociación es un proceso de resolución de problemas en el cual dos o mas partes discuten voluntariamente sus diferencias, intentandoalcanzar un acuerdo o arreglo conjunto sobre ellas”.
VIII. ELEMENTOS DE LA NEGOCIACION:
Intereses. Este es el término que utilizamos para aquello que quiere alguien. Detrás de las posiciones de las partes, se encuentran sus necesidades, inquietudes, deseos, esperanzas y temores. Cuando los otros factores son iguales, un convenio es mejor en la medida que satisfaga los intereses de las partes.Alternativas. Estas son las posibilidades para retirarse, de que dispone cada parte si no se llega a un acuerdo. Estas son las cosas que una parte y otra pueden practicar por cuenta propia sin necesidad de que la otra parte esté de acuerdo. En general ninguna de las partes deberá convenir en algo que sea peor para esa parte que su "MAAN" (Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado).
Opciones. Empleamoseste término para identificar toda la gama de posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo. Nos referimos a las opciones que están "sobre la mesa de discusión" o que pudieran ponerse sobre esta mesa. Por ejemplo, en el caso de la naranja, estas son algunos opciones: "Podríamos decidir que usted se quedara con la naranja, que yo me quedara con ella, que la cortáramos a la mitad, opodríamos decidir que yo me quedara con la cáscara para hornear un pastel y que usted se comiese la pulpa". En general, un acuerdo es mejor si incorpora lo mejor de muchas opciones. Sabemos que tenemos el mejor acuerdo cuando no lo podemos mejorar sin perjudicar a alguna de las partes.
Legitimidad. Cuando los otros factores son iguales, un acuerdo es mejor en la medida en que a cada parte le...
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