negociacion

Páginas: 3 (677 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2014





NEGOCIACION Y TOMA DE DECISIONES

Cuando se lleva a cabo un proyecto o trabajo en una empresa, el proceso es tan extenso, que los integrantes de equipo o trabajadores tienen que estar enconstante comunicación.
Al momento de desarrollar un proyecto, se presentarán ciertos conflictos, problemas y dificultades que los integrantes deberán resolver de la manera más conveniente,mediante técnicas y negociaciones; es por eso que en este ensayo se hablara acerca de lo que es un conflicto, cómo es la manera adecuada de solucionarlo; cuales son los distintos tipos y clases de conflictosasí como sus causas.
Se tomaran en cuenta también las negociaciones que ayudan a resolver el conflicto de la forma más fácil y óptima, así como llegar a la toma de decisiones.

Un conflicto esuna incompatibilidad entre conductas, percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y grupos al momento de realizar metas. Existen tres clases de conflictos, entre ellos encontramos losinterpersonales, organizacionales e internacionales y a su vez, estos pueden ser positivos, en los que se estimula la discusión y se aclaran puntos de vista, o negativos que dificultan la comunicación ydisminuyen la cooperación.
Para que ocurra un conflicto se necesitan personas, diferentes puntos de vista y emociones o creencias. Además, es muy importante conocer la situación o las circunstancias en lasque se da el conflicto, y sobre todo el pensamiento, la actitud e interpretación que cada individuo tiene sobre el problema.

Una vez que conocemos lo que es un conflicto, podemos hablar de lamanera en que se solucionan, y aquí entran las negociaciones y acuerdos que permiten solucionar el conflicto y llevar a cabo el proyecto con éxito.
Lo primero es aceptar el problema y determinar quemétodo se utilizara para confrontarlo, cabe recalcar que todo esto se debe realizar en un ambiente adecuado. Después tenemos que analizar las causas y examinar toda la información que permitirá resolver...
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