Negociacion

Páginas: 3 (726 palabras) Publicado: 16 de noviembre de 2012
I. Negociación.

1. ¿Qué es una negociación?

Solución: una negociación es un proceso por el cual dos partes ya se de forma individual o grupal (grupo de personas, empresas, etc.) resuelvenun conflicto o dos posiciones diferentes y se procura sacar el mejor provecho de la misma. En todos los ámbitos de la vida se puede presentar una negociación, ya sea de tipo social, económica, de tipojudicial, entre otras.
Existen dos tipos de negociación:
* Negociaciones competitivas: donde se busca la victoria, se contrarrestan argumentos, se amenaza, se intentan sacar los más altosbeneficios.
* Negociaciones colaborativas: se busca el acuerdo, se dan diferentes ofertas, se busca que las dos partes ganen.

2. Recomendaciones para realizar una negociación.

Solución: existentres pasos dentro de una negociación y para que esta se logre satisfactoriamente se debe seguir lo siguiente:
* Antes de la negociación, recopilar información acerca de lo que se va a negociar,además de conocer a la persona o grupo de personas de la otra bancada. Identificar cuáles son las debilidades y fortalezas que se poseen y las que tiene la contra parte. Determinar opciones que puedenser útiles para ambos.
* A la hora de negociar, analizar a la contraparte, ser paciente, analizar bien las propuestas del contrario para evitar caer en trampas, identificar en que momento es mejorrealizar una ruptura.
* Después de la negociación, analizar qué pasos se realizaron, los resultados obtenidos fueron buenos o malos, seguir afianzando la confianza con la oposición.

3.Características de una negociación.

Solución: para que haya una negociación se deben presentar los siguientes aspectos:
* Existen dos posiciones diferentes sobre el mismo asunto.
* Se buscallegar a un acuerdo.
* Intercambio de propuestas, opiniones, etc.

4. ¿Qué se busca en una negociación?

Solución: dar solución a un conflicto, problema o situación, ya sea de tipo social,...
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