negociacion

Páginas: 3 (681 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2014
 ¿QUE ES LA NEGOCIACIÓN?
La negociación entre empresas, grupos o individuos normalmente ocurre porque uno tiene algo que el otro quiere y está dispuesto a negociar para obtenerlo. Por tanto, es unproceso que incluye dos o más partes, con intereses comunes, pero a su vez en conflicto, que voluntariamente se reúnen para presentar y discutir propuestas comunes con el propósito de llegar a unacuerdo.
¿COMO SE CLASIFICAN LAS NEGOCIACIONES?
Según las personas involucradas. Según la participación de los interesados. Según asuntos que se negocian. Según el status relativo de losnegociadores. Según el clima humano. Según los factores desencadenantes. Según canal de comunicación. Según el modo de negociación.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESARIAS PARA NEGOCIACIONES EFECTIVAS
1.Habilidades de relación interpersonal: Comportarse de tal manera que genere confianza. Saber escuchar, comunicar. Crear un clima de cooperación entre los negociadores. Buscar incrementar su gradode flexibilidad.
2. Conocimiento de su propio negocio:  La mayor información posible acerca del objeto de la negociación.  Datos relativos al mercado.  Conocimientos acerca de la estructuracompetitiva del sector.  Conocimiento acerca de políticas gubernamentales, factores y regulaciones medioambientales, aspectos financieros y legales que pueden afectar lo que está siendo negociado.3.Tecnología del negociador:  Planear, ejecutar y controlar la negociación dentro de una secuencia lógica y predeterminada.  Utilizar ciertas ideas que vuelvan su argumento más atrayente hacia lasensibilización de la otra parte.  Desarrollar la habilidad de hacer concesiones y superar obstáculos.
ETAPAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
El proceso de negociación puede analizarse en tres etapas:1.Planificación: contempla el diagnóstico, la estrategia y las tácticas.2. Negociación Cara a Cara: contiene sus propias etapas.3. Análisis posterior: incluye el análisis de los resultados del proceso....
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