Negociacion

Páginas: 3 (516 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2010
Que es la negociación?
Es un proceso donde las partes dialogan voluntariamente, para lograr un acuerdo mutuamente satisfactorio, a fin de dar solución a un conflicto o alcanzar unobjetivo común.

Técnicas para negociar mejor: Preparase, esperar momento junto, dejar de lado el ego, desarrollar habilidades para escuchar, preguntar, anticipar concesiones, ofrecer compromisoy esperar, no absorber problemas, mantener principios, cerrar con una ratificación.

Fases de negociación: Pre negociación y preparación, establecer un clima adecuados, intercambio deinformación, marco de entendimiento, creación de opciones y negociación, diseño y redacción del acuerdo, implementación y seguimiento.

Estilos: Realidad Personal del negociador, el podes personal,el estado mental y el comportamiento.

Estilo Norteamericano: Informal, Autoridad ilimitada, Precisión en la materia, información, efecto del silencio, insistencias ante negativas, una cosaa la vez, falta de flexibilidad.

Estilo Japonés: Sociedad vertical, relaciones extensas y permanentes, aproximación al vendedor, mantener la armonía, comunicación no verbal, persona quepresenta el negocio y el negociador.

Estilo latinoamericano: concepto flexible del tiempo, no exclusividad de la reunión, consideraciones previas a toda la negociación, paciencia, cronogramas,un lugar para los negocios.

Estilo Ruso: profesionales, negocian en equipo, alta memoria y especialidad, respetan protocolo, no les gustan los cambios, posiciones extremas al inicio.Estilo Francés: Sistema rígido y jerárquico, excesivo respeto a las leyes, no les atrae el regateo, control fuerte sobre la negociación.

Estilo Árabe: Formalidades y protocolo esenciales,tiempo para conocerse, respeto a su religión, aplican reciprocidad,, no les gustan las preguntas personales y chistes negociación larga y con regateo.

Estilo Chino: directivas políticas y...
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