Negociacionclase3

Negociación
 en
 
Proyectos
 de
 Diseño

¿Que es la Negociación?
1.- NEGOCIACION

La negociación se puede definir como la
relación que establecen dos o más personas en
relación con un asunto determinado con vista a
acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo
que sea beneficioso para todos ellos.
La negociación se inicia cuando hay diferencias
en las posiciones que mantienen laspartes.

La negociación busca eliminar esas diferencias,
normalmente acercando las posiciones en forma
gradual hasta llegar a un punto aceptable para todos.
Sólo con que una de las partes no tuviera esta
voluntad de entendimiento no habría negociación.
Una regla que debe presidir cualquier negociación y
que facilita enormemente el poder llegar a un acuerdo

es el respeto a la otra parte.

a.Habilidades de relación interpersonal
Las negociaciones no deben ser un debate, el
propósito del negociador debe ser influir, persuadir y
convencer a la parte contraria. Para ello, es
imprescindible que el negociador se pertreche de una
metodología que le permita:

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• 

Conocer y mostrar sus fuerzas.
Administrar sin mostrar sus debilidades.
Solucionar conflictos.
Conocer a la otraparte y sus necesidades.
Presentar argumentos de acuerdo con las características
conductuales del otro negociador.
Comportarse de tal manera que genere confianza.
Saber escuchar, comunicar.
Crear un clima de cooperación entre los negociadores.
Buscar incrementar su grado de flexibilidad, lo que implica
capacidad para colocarse en el lugar del otro y aceptar
cambios. (Video)https://www.youtube.com/watch?v=E-IPM1QvZuE

b. Conocimiento de su propio negocio
El negociador debe tener el mayor conocimiento posible
acerca del área de la negociación. Para ello deberá
desarrollar y obtener:
•  La mayor información posible acerca del objeto de la
negociación.
•  Datos relativos al mercado.
•  Conocimientos acerca de la estructura competitiva
del sector.

Cuando se acude a la mesa de negociación unodebe
tener un conocimiento muy exacto de la oferta que
presenta.
1.- Características principales del producto o servicio,
con cierto nivel de detalle.
2.- Variedad de la gama (colores, tamaño, potencia,
etc.).
3.- Plazo de entrega.

4.- Garantía.
5.- Rango de precios, posibles descuentos negociables
(por volumen de compra, prontopago, etc.).
6.- Facilidades financieras.
7.- Puntos de asistenciacontrol de la impresión, VºBº,
etc.

Conocer la otra parte
Cuanto más conozcamos sobre nuestro interlocutor mejor
preparados estaremos para la negociación.
Informaciones relevantes :
-Datos generales de la empresa
-Actividad
-Volumen de ventas
-Gama de productos
-Participación de mercado.
-Estrategias, objetivos, metas que persigue.
-Tácticas que suele emplear
-Característica personales del o losnegociadores

Etapas del Proceso Negociación

1.- NEGOCIACION

El proceso de negociación puede analizarse en tres
etapas:
1.- Planificación:
contempla el diagnóstico, la estrategia y las tácticas.
2.- Negociación Cara a Cara:
contiene sus propias etapas
3.- Análisis posterior:
incluye el análisis de los resultados del proceso

1.- NEGOCIACION
1.  La planificación
Es la parte más importante dela negociación pues
garantiza la preparación del proceso. Una buena
preparación previa es el camino más seguro para llegar a
una negociación satisfactoria. Lo que se haga o se deje
de hacer antes de llegar a la mesa de negociaciones se
revelará en cuanto se llegue a ella.

La preparación es el periodo previo a la negociación
propiamente dicha y es un tiempo que hay que emplear
en buscarinformación y en definir nuestra posición:
1.- Recopilar la información pertinente
2.- Clarificar nuestra oferta
3.- Conocer a nuestros competidores
4.- Definir con precisión nuestros objetivos
5.- Definir la estrategia y tácticas a emplear
6.- Determinar nuestro margen de maniobra
-hasta dónde ceder - qué tipo de acuerdos firmar

1.- NEGOCIACION
En tal sentido, en la planificación de una negociación...