Negociaciones Internacionales

NEGOCIACIONES


CONCEPTO: Mecanismo de tomar acuerdos


DIFERENCIA ENTRE NEGOCIACIONES Y NEGOCIO: Los negocios son parte de una buena negociación

|NEGOCIACIONES |NEGOCIO |
|Busca el beneficio común |Corto plazo|
|Participación voluntaria |Beneficio común no es una condición |
|Permanencia en la relaciones (fidelidad) |Objetivo: lucrativo |
|Compromete muchas partes |Dos participantes|
| |No hay fidelidad, permanencia |


DIFERENCIA NEGOCIACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES

|NEGOCIACIONES NACIONALES |NEGOCIACIONES INTERNACIONALES |
|Marco legal único|Marco legal distinto |
|Marco cultural único (idioma, religión) |Diferentes Cultura :idiomas, religiones |
|Costumbres comunes |Costumbres diferentes |
|Régimen económico único: TC, moneda|Régimen económico (tipo de cambio, moneda, régimen de |
| |capitales) |



DIFERENCIAS CULTURALES PARA QUE LA NEGOCIACIÓN PUEDA LLEVARSE A CABO:

• Nivel de alfabetizacion y educación de la otra parte o pais con el cual estamos negociando
• Existencia decentros de formación en negociaciones internacionales
• Idioma, gestos y caracteristicas culturales
• Estructura de clases sociales, su movilidad y sentido de la riqueza
• Religión predominante
• Sentimiento nacionalista.




MANIFESTACIONES CULTURALES

1. CONFIANZA: crear confianza, como se crea?
– Decir o expresar cosas / temas fácilmente comprobables porla otra parte
– Utilizar un lenguaje fácil, no rebuscar palabras
– Temas de interés común convergentes
– Paciencia
2. EMOCIONES: Reacción o manifestación ante algo
– Estado de ánimo de corta duración como respuesta a un factor externo, a lo que dice o no el negociador.
– Importante conocernos a si mismos, nuestra capacidad de reacción para sabercomportarnos
3. FALSAS IMPRESIONES: son los conceptos que nos hacemos de una persona sin antes conocerla.
– No son los prejuicios, estereotipo (atribuir las cualidades de un individuo a todo un conjunto): evitarlos.
– Etnocentrismo: Actitud o punto de vista por el que se analiza el mundo de acuerdo con los parámetros de la cultura propia.
4. LENGUAJE: Como se modulanlas palabras, expresión verbal y no verbal
• Comunicaciones verbal
– Palabras con significado etimológico: sentido connotativo (palabras del diccionario)
– Palabras con significado en el contexto de la conversación: sentido denotativo (lo que se dice cuando se habla)
• Comunicación no verbal
– C. activa: comunicación con las manos,cuerpo, cara, cabeza, etc.
– C. pasiva: colores, vestimenta.
– C. falsos gestos: gestos de otras personas los cuales no se conoce, no se debe interpretar sino pedir una explicación.
5. PERCEPCIÓN DEL TIEMPO : El europeo es más puntual
• Puntualidad
• Administración del tiempo
6. PERCEPCIÓN DEL ESPACIO
• Saludo
•...