Negociación

Páginas: 7 (1715 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2013








NEGOCIACIÓN

QUE ES NEGOCIAR.
La negociación es un medio básico de conseguir de los demás aquello que deseamos. Es una comunicación de ida y vuelta diseñada para alcanzar un acuerdo cuando con otra persona compartimos intereses y tenemos otros que son opuestos entre sí.
La negociación es la más frecuente y problemática relación interpersonal y, a demás, ambas no son del todoindependientes, es un proceso de mutua comunicación encaminado a lograr un acuerdo con otro cuando intereses compartidos y opuestos.
ESTILOS DE NEGOCIACION.
Negociador Duro: Es aquel cuyo objetivo es la victoria a cualquier precio. No le importan las pretensiones de la otra parte ni las consecuencias futuras que puedan causar sus actuaciones. Afronta las negociaciones desde la perspectiva delcorto plazo.
Negociador suave o Relacional: Es firme partidario de la creencia de que con una buena relación es posible realiza negociaciones en las que todas las partes salgan beneficiados. Fundamente su estrategia negociadora en utilizar una comunicación amistosa como arma principal.
Negociador por Principios: Afronta la negociación desde principios objetivos, sabe adaptar su tendencia naturalen función de las características particulares de la negociación. Se centra en los intereses separando las personas del problema.
CARACTRISTICAS DE UN BUEN NEGOCIADOR
Piensa rápido y claro.
Se expresa bien y con facilidad
Capacidad de análisis y síntesis.
Se centra en los aspectos objetivos.
Tiene gran capacidad de empatía.
Es paciente.
Sabe controlarse.
Es impersonal.

ELEMENTOS DE LANEGOCIACIÓN
Los rasgos que deben estar presentes para que una negociación se establezca son los siguientes:
- Toda negociación implica una interacción o intercambio entre distintas partes que tienen como objetivo obtener algo de las otras a cambio de también ceder algo. Por ello, es importante definir con claridad quienes son las partes o protagonistas de la negociación.
- Toda negociación tienela finalidad de resolver alguna diferencia mediante un acuerdo. El compromiso de buscar un acuerdo es lo que distingue a la negociación de instancias como la consulta o la investigación.
- En toda negociación las partes tienen que tener muy claros sus objetivos y el margen dentro del cual pueden realizar concesiones y llegar a un acuerdo.

- En toda negociación debe haber una correlación defuerzas lo más equilibradas posible.

- La negociación es el proceso más personalizado que encontramos en las relaciones internacionales y siempre es importante la habilidad de los negociadores. Por ello destacaremos algunas de sus características: 
El negociador debe tener una formación profesional y conocimientos profundos acerca de las técnicas de la negociación y de la cuestión a tratar. Debetener un carácter frío y reservado, no debe decir más de lo necesario, ni hablar antes de estar absolutamente seguro de los pasos a seguir. No debe mostrar claramente el objetivo a la otra parte ni cuánto está dispuesto a ceder. Debe tener control de sí mismo y no replicar inmediatamente sino meditar cada respuesta.

TIPOLOGIA DE LA NEGOCIACION
La negociación se puede clasificar en doscategorías principales: la que se centra en la forma que adopta la negociación y la que se centra en el clima del conflicto o cooperación que prevalece en ella. Para definir la naturaleza de la negociación se deben tener en cuenta ambas perspectivas.
El poder negociador transita por el análisis de un grupo de factores determinantes que son: 
Información: Mientras más conozca sus fortalezas y debilidadesy las de su contraparte, así como del objeto de negociación y del entorno, mayor poder tendrá.

Legitimidad: Ninguna fuente de poder puede hipnotizar tanto como el poder de la legitimidad. El poder está investido por factores tales como la opinión pública, un sentido de rectitud, una buena trayectoria, una posición bien respaldada.
Compromiso: El compromiso, la lealtad y la amistad son...
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