negociadores
Para lograr esa formación hay que recorrer tres grandes caminos:
Formación estratégica: Preparación psicológica, preparación creativa, preparacióntáctica.
Formación personal: Gestión emocional, impacto e influencia, negociación intercultural.
Formación técnica: Articulación de propuestas, negociación de intereses, generación de acuerdocreativos, resolución de conflictos, utilización del MAPAN.
La formación estratégica y la preparación psicológica, creativa y táctica.
La formación de un estratega suele partir de ciertas aptitudesinnatas o adquiridas en la educación formal por parte de la persona, como una actitud reflexiva, una visión de conjunto de las situaciones, una propensión a pensar cómo pasar de la reflexión a la acción, yse perfecciona mediante una preparación psicológica, creativa y táctica:
La preparación psicológica:
Conversación interior: Relajarse, meditar, neutralizar temores e inseguridades, reorientar elestado de ánimo y las percepciones sobre los hechos.
Escenario positivo: Concentrar la energía mental en un escenario futuro de signo positivo pero no utópico, para obtener la fuerza de una convicciónde que se obtendrán buenos resultados.
La preparación creativa:
Elaboración de mapas mentales sobre la situación, con su foco creativo, sus principios ordenadores y la generación de ideasrelacionadas con ellos.
Realización de una “lluvia de ideas” sugeridas por un grupo de personas adecuadas al caso y luego seleccionarlas y combinarlas.
Elaborar representaciones conceptuales del problema aresolver, con sus rasgos básicos y sus opuestos-
La preparación táctica:
- ¿Qué quiero?
- ¿Qué quieren ellos?
- ¿Qué estilo de negociación voy a utilizar?
- ¿Cuáles son mis asuntos negociables?...
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