Negocie y gane
En este libro el auto busca hacer ver al lector como la percepción juega un papel muy importante dentro delas negociaciones, lo hace relatando ciertos casos que se le han presentado a lo largo de su carrera y otro tipo de ejemplos generales, las dificultades y lo que ocurre que hace que se lleven a cabo dela mejor manera.
Un punto que también menciona al principio es que una de las “tácticas”, por llamarlo así, es no parecer “inmaculado”, es decir, que no parezca que se cree superior, Cohenmenciona que la mayoría de las personas esperan que se presente así y si él lo hace la contraparte activara su mecanismo de defensa al ver que alguien se siente superior, sin embargo, si el llega conaspecto relajado hará que la contraparte se sienta superior y eso beneficia.
La comunicación juega un papel muy importante en las negociaciones, la manera de expresarse inteligentemente, en este puntopodemos resaltar el ponernos a ver el problema desde su punto de vista y a partir de sus experiencias y en la recepción de información se tiene q demostrar que hay la atención y el interés suficiente,y nunca se pierde el tiempo discutiendo o demostrándole que están equivocadas al contrario se recomienda comenzar señalando los intereses compartidos.
De igual manera es importante observar, que ohay que apresurarse a la negociación hay q tomarse su tiempo, reducir la velocidad de las negociaciones ya que esto es lo más arriesgado y es peligroso para los que están menos preparados, si en estecaso se tiene que pensar el asunto, se puede ganar tiempo yendo al sanitario o haciendo una relajación con el uso de la técnica del bolígrafo.
En este punto lo que busca transmitir es el tonopositivo de las cosas, el estilo cooperativo.
Aunque busquemos satisfacer nuestras propias necesidades, tenemos que ser capaces de adaptarnos a las preferencias y los deseos contrarios de los demás,...
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