negocio
Estilo: Cooperativo.
Estrategia: Integradora-Cooperadora.
Táctica: Cooperativa.
Aunque no sea el caso y el negociador en este caso, ya que no es unanegociación al uso de una venta, emplea tanto como estilo, estrategia y táctica la cooperación. Haciendo ver al atracador que si el policía negociador gana, él también sale ganando.
Al ser una película,obviamente el bueno es muy habilidoso, y gana la negociación buscando un momento de relajación y despiste del atracador.
Observamos como al entrar en el banco sigue los puntos de las fases denegociación, a ser:
- Análisis de la situación: Observando en qué situación se encuentran las personas que están en el banco, heridos, número de personas, etc.
Se presenta, se muestratranquilo y relajado, rompiendo el hielo con el tema de los Donuts.
Le presenta las reglas del juego, diciéndole que si mata a alguien no podrá ayudarle, que así funciona la negociación.
Tantea elnerviosismo y la desesperación del atracador mientras dialogan de sus posibilidades.
- Fase de propuestas: En primer lugar le propone sacar al hombre que está herido, como condición paracontinuar la negociación.
El atracador exige constantemente que le consiga el coche.
Así que las propuestas por uno y otro lado son, que los rehenes vayan saliendo a salvo y por el otro el coche.- Concesiones: Por parte del protagonista cede con respecto al tema del coche (aunque sea mentira) y a esto el atracador le responde dejando libres a tres personas más, pensando que supropuesta está aceptada y en trámite.
- Cierre: Para finalizar esta negociación de película, el protagonista distrae con preguntas sobre el trato que acaban de cerrar, a ser el coche y los tresrehenes, relajando el ambiente puesto que se supone que esta negociación ya ha sido concluida y busca el fallo de este para agredirle.
Reflexión sobre la actividad:
Bajo mi punto de...
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