Negocio

UNIVERSIDAD METROPOLITANA
ESCUELA DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO GESTION DE LA TECNOLOGIA
GESTION DE CADENA DE SUMINISTRO I
PROF. GERARDO MARTINEZ

Tarea webs Gestión Cadena de Suministros I

Patricia Flores Azcárate

Caracas, 24 de Septiembre de 2012
INTRODUCCIÓN

En esta segunda tarea se comentarán dos artículos relacionados con la materia, uno habla de la logística inversa y el otrode las tecnologías de la información y su relación con la cadena de suministros.
Por último se explicará la relación que cada uno de ellos tiene con la materia.

LA LOGÍSTICA INVERSA
El interés por la logística inversa en los diferentes ámbitos es relativamente moderno. Sus inicios se fijan al principio de la década de los años setenta, cuando se comienza a analizar la estructura de loscanales de distribución para el reciclaje, los miembros que participan en estos canales, las nuevas funciones, etc. Pero es a partir de los años noventa cuando se comienza a estudiar con mayor profundidad la gestión de los productos fuera de uso y los sistemas lógicos asociados.
Las razones por las que se ha incrementado en los últimos años el estudio de la logística inversa son: el creciente aumentode los productos retornados, las oportunidades de venta en los mercados secundarios, la enorme proliferación de las devoluciones fin de vida, la presión de los consumidores sobre las empresas para responsabilizarlas de la eliminación de los productos que contienen residuos peligrosos y que la capacidad de los vertederos ha llegado a ser limitada y cara.
Según las definiciones del punto anterior,la logística inversa es un importante sector de actividad dentro de la logística que engloba multitud de actividades. Algunas de estas actividades tienen connotaciones puramente ecológicas, como la recuperación y el reciclaje de los productos, evitando así un deterioro del medio ambiente. Otras buscan, de alguna manera, mejoras y mayores beneficios en los procesos productivos y de abastecimientode los mercados. Así, procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos, inventarios sobrantes de demandas estacionales, etc., y actividades de retirada, clasificación, reacondicionamiento y renvío al punto de venta o a otros mercados secundarios, son alguna de las operaciones que pueden enmarcarse dentro de la logística inversa.
Las actividades de lalogística inversa son aquellos procesos que se utilizan para recoger productos usados, dañados, no deseados o desfasados, al igual que los envases y embalajes y el transporte de éstos desde los usuarios finales al vendedor.
El principal objetico es recibir el valor más alto posible por los bienes y productos, de acuerdo con las restricciones legales o clausulas impuestas por el vendedor, o en casocontrario proceder a su eliminación al menor coste posible.
Cuando un producto se ha devuelto a una empresa, ya se trate de una devolución dentro del período de garantía o de un producto al final de su vida útil, la empresa dispone de diversas formas de gestionarlo con vistas a recuperar parte de su valor. Estas opciones están sujetas a múltiples consideraciones: viabilidad técnica, calidad delproducto, existencia de infraestructuras, costes implicados, consecuencias para el medio ambiente, etc.
Como se ha dicho, la logística inversa se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales. Incluso se adelanta al fin de vidadel producto, con objeto de darle salida en mercados con mayor rotación. Las actividades pueden ser las siguientes: Reparación (calidad menor que los productos nuevos), renovación (proporcionar una calidad específica), reciclaje (recuperación para ser utilizado de nuevo), canibalización (recuperación de una parte de conjuntos reutilizables), reutilización directa (sin ninguna transformación de...