Negocios Cuba

Páginas: 5 (1147 palabras) Publicado: 25 de febrero de 2014
INTRODUCCION
El mercado en Cuba ha ido creciendo a través de los años en infraestructura, urbanización, población y vivienda, así como también en el comercio. La alta presencia de población joven árabe o de descendencia de la misma hace que la demanda de centros de entretenimiento, servicios y productos acorde con sus necesidades crezca cada día más. Aprovechando estas ventana de mercadose puede invertir obteniendo beneficio económico y al mismo tiempo brindar un sano esparcimiento a la ciudadanía en general.
Shazadi es el proyecto de un negocio privado creado con el propósito de brindar un sano esparcimiento a la juventud localizado en la capital habanera, municipio Habana Vieja. Para la apertura de un centro nocturno es necesario conocer ciertos elementos queconstituyen una parte importante para alcanzar los objetivos y las metas de la empresa. Parte de este proyecto es la descripción del negocio el cual ofrece al cliente las posibilidades de esparcimiento y diversión, en función de la música, decoración y el concepto del establecimiento, creando un ambiente versátil y familiar, que permita que el cliente se sienta cómodo y seguro.
Los servicios que seofrecerán serán altamente de calidad, por lo cual el personal será seleccionado con el mayor cuidado posible, y capacitado por el departamento de recursos humanos, al momento de la inducción a la empresa el empleado será totalmente informado en cuanto al funcionamiento y operatividad, incluyendo también las políticas internas y externas de cada área de trabajo. Shazadi’s está dirigidoprincipalmente a jóvenes y adultos de 18 a 50 años.












DESARROLLO:
Visión:
Aspiramos a ser el centro nocturno temático uno dentro de la zona capital cubana, y brindar a nuestros clientes servicios de entretenimiento e innovadores en un ambiente agradable y acogedor, comprometido a mejorar continuamente.
Misión:
Somos una empresa dedicada a brindar a nuestros clientes un espaciodiferenciado en servicios de entretenimiento para jóvenes y adultos bajo un mismo techo, satisfaciendo las necesidades de distracción, ocio y deseos de nuestros clientes.
Valores:
Calidad
Innovación
Servicio
Matriz DAFO
Fortalezas:
• Concepto nuevo y de alto valor agregado
• Diferenciación del producto y servicio único en su categoría
• Servicio rápido tanto en la barra como en las mesas
•Precios competitivos
• Poco personal involucrado en la operación
• Alta calidad en servicios y productos
• Capacidad de atraer a clientes que buscan un ambiente distinto. Oportunidades:
• Mercado en crecimiento y en evolución
• Búsqueda de nuevos lugares exótico por partes del público
• Programas de fomento y apoyo hacia los centros árabes
• Creciente hábito por un lugar donde conversar yconsumir

Debilidades:
• Bajo poder de negociación con los proveedores
Amenazas:
• Incertidumbre macro-económica del país
• Creciente rivalidad en el sector.
El análisis F.O.D.A. nos permite conocer el entorno en el que se desarrolla nuestra empresa y sus posibilidades de triunfo ante un mercado altamente competitivo. En el caso de esta empresa, Shazadi, nos permite ver que losjóvenes de 18 a 41 años visitan centros nocturnos o de diversión aunque sea ocasionalmente. Por tanto, una empresa de esta temática sigue manteniendo la preferencia entre los clientes a pesar de haber un sin número de centros nocturnos en toda la capital cubana.





Objetivos Estratégicos
 Crear fidelidad y confianza absoluta en los clientes
 Capacitación sistemática de los empleados
Fomentar el sentido de pertenencia a la empresa a cada uno de sus empleados
 Recuperar la inversión inicial en un período de 2 años
 Expansión del negocio hacia otra provincia del país al concluir su 3er año.




Patrón Estratégico

Shazadi desarrollara un servicio de excelencia y renovación continua sin olvidar jamás su temática étnica y tradicional con el local...
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