INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY Campus Monterrey Negocios Electrónicos Monterrey, N.L. a 28 de Abril de 2003 Instrumentos y Accesorios, S.A. de C.V Objetivo: Descubrir las oportunidades de negocios electrónicos tanto en México como fuera de él, encontrando las diferencias que existen. Antecedentes: Nuestra empresa fue fundada en 1982, por el Ing. Samuel Ortiz de Ochoay su esposa la señora Ana Bertha Ramírez de Ortiz, con el nombre de Instrumentos y Accesorios ubicada en Camelia # 2550 Colonia Moderna y sus actividades consistían en selección y venta de equipo y accesorios de instrumentación y control para la industria, debido al crecimiento y a las necesidades fiscales se constituyo en 1986 como Instrumentos y Accesorios S.A. de C.V. y para ese entonces setenia la representación y distribución de marcas como Bristol Babcok, Teisa, Surex, Rochester, etc. y se atendían clientes de Nuevo León y Coahuila. En 1988 la empresa fue registrada como importadora y se iniciaron los procesos de importación de mercancía de Estados Unidos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Historia: Instrumentos y Accesorios, S.A. de C.V, es una empresa integradora deproductos y servicios que desde 1982 provee a la industria tanto pública como privada de instrumentos de medición y control de procesos a través de personal capacitado para resolver las necesidades técnicas de su proceso. Cuenta con la representación directa de los fabricantes de algunas de las marcas mas prestigiadas a nivel mundial y su compromiso es satisfacer las necesidades de sus clientescon productos de alta calidad, precios razonables, y tiempos de entrega de acuerdo a sus proyectos, además de proveer asistencia técnica, antes y después de la venta a través de nuestro departamento de servicio y del propio fabricante. Disponen del respaldo del departamento de ingeniería para la selección y aplicación adecuada de cada producto y así poder brindar un servicio más efectivo. Laempresa, atendiendo las necesidades actuales de las plantas industriales, provee también paquetes llave en mano, integrando así los servicios de ingeniería conceptual, básica, de pruebas y de detalle, procuración de materiales, instalación, puesta en marcha y capacitación para la operación de los sistemas de medición y control involucrados en su proceso. A qué se dedica: Representación, Distribución yVenta de Equipos para Instrumentación y control de procesos industriales.
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Objetivos: Atender las necesidades actuales de las plantas industriales y ofrecer soluciones en el área mencionada a la industria privada y del sector público. Justificación para ofrecer los productos en línea. Indicando los productos o servicios que ofrecerá. Se pronostica un crecimiento exponencial de este mercadoindustrial y nuevas empresas saldrán a ofrecer este producto. Por esta razón creemos que es necesario e importante que la empresa Instrumentos diseñe una página en Internet donde ofrezca a sus clientes información de su empresa, así como de los productos que se ofrecen. Actualmente se manejan ventas por vía e−mail, por consiguiente sería factible que estas ventas se pudieran realizar por medio dela página también. Dada la oferta en crecimiento de estos productos y a los competidores existentes y nuevos, sería atractivo que la empresa manejara su página Web para darle una ventaja comparativa además de darle valor agregado a la empresa. Análisis SWOT FUERZAS: Instrumentos cuenta con una experiencia de 21 años en la industria. Cuenta con un capital de recursos humanos capacitados pararealizar su trabajo con eficiencia. Tiene una estrecha relación con sus proveedores y clientes. Tiene un buen prestigio dentro de la industria. Sus ventas son excelentes y se reflejan en el estado de resultados de la empresa. Cuenta con una cultura corporativa excelente de decir y hacer. Su estructura corporativa es de excelente comunicación. Utiliza estrategias de venta muy buena. Su ubicación se...
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