negocios intenacionales
Páginas: 4 (868 palabras)
Publicado: 1 de agosto de 2013
La formula de The Walt Disney Company radica en fidelizar la relación con los clientes a través de su cultura organizacional, preocupándose por los detalles y con firmes valores.
Consideradouna vez como icono del imperialismo de Estados Unidos, hoy Walt Disney es apreciado y querido por la población del país comunista.
Disney World Una firma exitosa
Disney es conocido mundialmentepor su dominio mundial de los parques temáticos, además, sus parques son un importante motor de consumo para otras empresas y marcas como lo son Kodak, que estima que aproximadamente el 4 porciento detodas las instantáneas tomadas en estados unidos se hacen en Walt Disney Resort o en Disneyland california.
Otra empresa es Coca Cola, que calcula que en Walt Disney World se consumen anualmente masde 50 millones de su conocido refresco.
Disney es reconocido como un negocio duro y competidor, donde no es necesariamente fácil trabajar en relación con otras empresas. Sus cifras lo posicionascomo un líder en el mercado y es destacado por la calidad del servicio que entrega.
A continuación algunos principios de The Walt Disney Company
La competencia es Cualquiera persona con la que elcliente lo compare a uno:
Cualquier persona que trabaje para obtener parte del dinero que las personas disponen para diversiones, podría considerarse un competidor.
Prestar Exagerada atención a losdetalles:
En Disney la meta es hacer que cuando se abre el parque este luzca como nuevo cada día. Esto lo logra porque la atención a los detalles es parte de la cultura de la empresa.
SerDinámicamente Amistoso:
Todos los integrantes del reparto están permitidos de interrumpir cualquier actividad que estén haciendo para ayudar a un invitado en apuros.
Todos Predican con el ejemplo:
Cadainvitado tiene en promedio 60 oportunidades de contacto con los integrantes del reparto. La meta de Disney es darle a cada uno de ellos un momento mágico.
La Cultura Organizacional es inculcada a...
La formula de The Walt Disney Company radica en fidelizar la relación con los clientes a través de su cultura organizacional, preocupándose por los detalles y con firmes valores.
Consideradouna vez como icono del imperialismo de Estados Unidos, hoy Walt Disney es apreciado y querido por la población del país comunista.
Disney World Una firma exitosa
Disney es conocido mundialmentepor su dominio mundial de los parques temáticos, además, sus parques son un importante motor de consumo para otras empresas y marcas como lo son Kodak, que estima que aproximadamente el 4 porciento detodas las instantáneas tomadas en estados unidos se hacen en Walt Disney Resort o en Disneyland california.
Otra empresa es Coca Cola, que calcula que en Walt Disney World se consumen anualmente masde 50 millones de su conocido refresco.
Disney es reconocido como un negocio duro y competidor, donde no es necesariamente fácil trabajar en relación con otras empresas. Sus cifras lo posicionascomo un líder en el mercado y es destacado por la calidad del servicio que entrega.
A continuación algunos principios de The Walt Disney Company
La competencia es Cualquiera persona con la que elcliente lo compare a uno:
Cualquier persona que trabaje para obtener parte del dinero que las personas disponen para diversiones, podría considerarse un competidor.
Prestar Exagerada atención a losdetalles:
En Disney la meta es hacer que cuando se abre el parque este luzca como nuevo cada día. Esto lo logra porque la atención a los detalles es parte de la cultura de la empresa.
SerDinámicamente Amistoso:
Todos los integrantes del reparto están permitidos de interrumpir cualquier actividad que estén haciendo para ayudar a un invitado en apuros.
Todos Predican con el ejemplo:
Cadainvitado tiene en promedio 60 oportunidades de contacto con los integrantes del reparto. La meta de Disney es darle a cada uno de ellos un momento mágico.
La Cultura Organizacional es inculcada a...
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