Negocios Internacionales

Nombres:
Heliana Maricela Zúñiga Rivadeneira

Materia:

Comercio Exterior

Grupo:

Numero 11

Año lectivo:

16 de Mayo del 2012

1.- En relación a la internacionalización de la empresa Natura desde Brasil hacia diferentes países de América,
a) ¿Qué tipo de estrategia de marketing hacia el exterior está utilizando la empresa: marketing multinacional (multilocal), marketing global omarketing internacional?
En relación a la internacionalización la empresa Natura utiliza la estrategia de marketing multinacional, ya que la clave de su rentabilidad es que en la década de los 90, Natura expone sus Creencias y Razón de Ser, formalizando su compromiso social y preparándose para la apertura del mercado Brasileño, haciendo publicidad de sus productos en América Latina, estaestrategia consistía en exportar no sólo productos, sino también la mezcla de marketing y comunicación, lo que permitió durante muchos años ampliar la Red Natura.
Al cumplir 35 años en el 2004, Natura confirma su posición de liderazgo en el sector de cosméticos y productos de higiene y perfumería, consolidada como una empresa comprometida con la calidad de las relaciones que establece con susdiferentes públicos.
Uno de los puntos fuertes del éxito de Natura fue establecer en 1974 un sistema hoy victorioso tanto en México, Brasil, Colombia, Argentina, Chile como en los otros países en los que la empresa mantiene operaciones, centros de distribuciones en las que se trabaja en la formación de su amplia red de Consultoras (venta directa) y así surgen las Consultoras Natura, con ellas y conlanzamientos de productos innovadores, basados en productos naturales (especialmente la línea Ekos) Natura ha logrado prosperar con su marca aún en períodos adversos de la economía.
En un mundo cada vez más conectado digitalmente, donde el tratamiento personalizado se convierte en relevante para cada consumidor, la venta directa tiene una gran oportunidad para la continua expansión. Se tienela visión de un futuro en el que la relación entre consultores y clientes será con el apoyo de la alta tecnología y la información a través de redes sociales, donde el campo de servicios puede evolucionar mucho y al mismo tiempo, aumentar la generación de valor para todos los involucrados, inspirados por el deseo permanente de la marca en llegar a nuevos espacios.

b) ¿A través de cuál de lossiguientes enfoques Natura considera los distintos mercados internacionales en que compite: etnocentrisismo, policentricismo o regrocentricismo?
Etnocentricismo: La empresa considera su expansión internacional como secundaria respecto a la nacional y el modelo doméstico se traslada a los mercados exteriores.
Policentricismo: La empresa prima la importancia de la expansión internacional yestablece una adaptación a cada uno de los mercados.
Regrocentricismo: Se ve el comercio exterior como un conjunto de países con características similares a las cuales se aplica la misma estrategia global.
Natura respecto a los distintos países de América Latina, consideramos que compite por etnocentrisismo ya que mediante la expansión Natura está enfocada a una estrategia de diversificación queimplica que la oferta de sus productos se adapten a las características regionales de cada mercado, donde aún se tiene mucho espacio para el desarrollo, y en donde se observa de cerca los cambios del entorno empresarial, con un consumidor más exigente. Del cual Natura da a conocer que la diversificación de los productos es importante dentro de los mercados internacionales, pero a la vezconcentra sus productos estrellas en el mercado Brasileño que es en donde se encuentra su ingreso más fuerte y es aquí donde enfoca sus mayores recursos.
Natura decidió aprovechar su presencia en muchos países de América para mejorar la identidad local y promover los lazos entre los consumidores de la región. La forma de hacerlo era a través de la fragancia a base de aceites esenciales extraídos...