Negocios Internacionales

A Nivel Universidad

1. La atención del personal en el área de servicios escolares.

2. Tiempo de respuesta del área de servicios escolares.

3. Calidad del servicio detransporte universitario.

4. Las condiciones del inmobiliario de las aulas.

5. Las condiciones del inmobiliario de las áreas deportivas.

6. ¿Has utilizado el servicio de labolsa de trabajo universitaria? Si__ continúa No__ pregunta 7

7.1. Si, el nivel de calidad en el servicio de la bolsa de trabajo.

7. El nivel de calidad en eventosculturales.

8. El nivel de calidad de eventos sociales.

9. El nivel de calidad en eventos deportivos.

10. El nivel de calidad de actividades de intercambio académico.

11. Elnivel de calidad en eventos extracurriculares (cursos, congresos, seminarios, ferias etc.)

12. El nivel de calidad en servicio de computo (auto acceso)

13. El nivel de calidaden servicio del centro de idiomas.

A nivel instituto (ICEA)

14 La calidad en el servicio de cafetería

15 La calidad en el servicio bibliotecario

16 Satisfacción de solución deservicio del personal directivo

17 El tiempo de respuesta del personal directivo

18 La satisfacción de solución del servicio del personal administrativo

19 El tiempo de respuestadel personal administrativo

20 La calidad en el servicio de limpieza

21 La calidad en el servicio de becas

22 El apoyo en descuentos en establecimientos externos para universitariosNIVEL CARRERA METODOLOGIA
23.- Nivel de conocimiento del catedrático

24.- Nivel metodológico de enseñanza que usa el catedrático

25.- La satisfacción de solución del servicio delárea de coordinación

26.-El tiempo de respuesta del servicio del área de coordinación

27.- Ha utilizado el servicio de tutoría

28.- Como calificarías el servicio de tutorías