Negocios Internacionales

UNIVERSIDAD GALILEOfisicc-ideaMETRONORTEToma de DECISIONESLicda. Martínez Larios Erika SulinaDía Domingo, 09:00 Horas. |
“Tarea 3” |
Semana 4 |
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Raquel Esmeralda Balcárcel Tejada051038310/02/2013 |
TAREA SEMANA 4

Grupo No. 1
Toma de Decisiones:
* El proceso de toma de decisiones se refiere a todas las actividades necesarias desde identificar un problema hasta finalmente resolverloponiendo en práctica la alternativa seleccionada.

Etapas para la Toma de Decisiones:
1.-INTELIGENCIA
Los administradores identifican qué problema está ocurriendo en la organización (discrepancia de una situación real y una deseada), se efectúa un diagnóstico de la naturaleza del problema causas y consecuencias. Los SIA o MIS deben proporcionar información detallada de la organización para elanálisis. Las principales actividades son: recolección, clasificación, procesamiento y presentación de datos.
2.- DISEÑO
En esta etapa la persona define los objetivos y criterios, diseña las posibles alternativas de solución para un problema. En esta etapa resultan de gran colaboración los DSS, ya que operan sobre la base de modelos sencillos, pueden desarrollarse rápidamente y ser operados coninformación limitada. Los datos se utilizan para predecir el resultado de cada acción.
3.- SELECCIÓN
Consiste en elegir una de las alternativas propuestas, para esto el administrador puede apoyarse en herramientas de información que calculen y hagan un seguimiento de las consecuencias, costos y oportunidades proporcionadas por cada una de las alternativas.
4.- IMPLANTACIÓN
En esta etapa eladministrador lleva la decisión a la acción y da su informe sobre el progreso y la de la solución. Se debe monitorear la implementación de las alternativas.

Ejemplos de Decisiones Gerenciales.

Grupo No. 2
Componentes para la Toma de Decisiones y tipos de problemas:
INFORMACIÓN
Estas se recogen tanto para los aspectos que están a favor como en contra del problema, con el fin de definir suslimitaciones. Sin embargo, si la información no puede obtenerse, la decisión entonces debe basarse en los datos  disponibles, los cuales caen en la categoría de información general. La información es externa a la persona y por lo tanto debe ser recolectada de algún lugar. Es el componente que puede tener elementos objetivos como subjetivos.
CONOCIMIENTOS
Si quien toma la decisión tiene conocimientos, yasea de las circunstancias que rodean el problema o de una situación similar, entonces estos pueden utilizarse para seleccionar un curso de acción favorable. En caso de carecer de conocimientos, es necesario buscar consejo en quienes están informados. El conocimiento se genera a través del proceso y a su vez sirve para éste. 
EXPERIENCIA
Cuando un individuo soluciona un problema con resultadosbuenos o malos, esta experiencia le proporciona información para la solución de un próximo problema similar. Si ha encontrado una solución aceptable, con mayor razón tenderá a repetirla cuando surja un problema parecido. La experiencia además es una forma de adquirir conocimiento aludiendo al método inductivo. Si carecemos de experiencia entonces tendremos que experimentar; pero sólo en el caso enque las consecuencias de un mal experimento no sean desastrosas

JUICIO
El juicio o criterio es necesario para combinar la información, los conocimientos, la experiencia y el análisis, con el fin de seleccionar el curso de acción apropiado. No existen substitutos para el buen juicio, es propio del individuo y lo hace distintivo.
ANÁLISIS
Es la forma de relacionar los componentes anteriores. Nopuede hablarse de un método en particular para analizar un problema, debe existir un complemento, pero no un reemplazo de los otros ingredientes. En ausencia de un método para analizar matemáticamente un problema es posible estudiarlo con otros métodos diferentes. Si estos otros métodos también fallan, entonces debe confiarse en la intuición.
Los criterios o juicios son subjetivos y son los que...