negocios por internet

1. ¿Qué es ERP, como ha evolucionado y cuáles son las razones para utilizarlo?
 Solución de software que trata las necesidades de la empresa tomando el punto de vista de proceso de la organización para alcanzar sus objetivos integrando las funciones de la misma.
Ha tenido que ir evolucionando a través del tiempo.
Razones para utilizarlo.
Lograr la completa integración de negocio a través delos departamentos de una compañía al igual que a través de toda la empresa como un todo.
Dar mejor servicio al cliente 
Ser la única solución para mejorarla administración de proyectos.
Proporcionar la introducción automática de tecnología de punta.
Obtener el expertise de base de datos.
Brindar versatilidad para apoyar diversos ambientes de manufactura de la industria.
2. ¿Cuál es suestructura básica y sus características?
Es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.
Las características que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de ser sistemas integrales, conmodularidad y adaptables, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un proceso es punto de inicio del siguiente.
3. ¿Cuáles son los beneficios y las desventajas de implantar un sistema ERP?

4. ¿Cuáles son los factores de éxito y estrategias en la implantación?
Laimplantación se refiere a todas las actividades de la organización encaminadas a adoptar, administrar y hacer rutinaria una Innovación. Las principales fases de la implantación de un sistema ERP se ilustran en la figura

Los factores de Éxito en la implantación de ERP, sus operaciones y su impacto en las empresas son muy limitadas, debido a que estos sistemas son relativamente nuevos, la gran mayoríade las implantaciones datan de los últimos cinco años y generalmente en organizaciones de un tamaño considerable, donde la complejidad de sus procesos les obliga a buscar una solución que integrara eficientemente los departamentos de la empresa. Por otro lado tenemos el caso de las Pequeñas y Medianas Empresas, que ahora inician el camino hacia la integración a través de los ERP.
5. Análisis dela información de casos nacionales.

6. ¿Que variables determinan la decisión de compra?
1. Calidad del producto: un buen producto siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han comprado.
2. Gastos de envío gratuitos: los clientes son reacios a pagar un extra para recibir los productos, incluyendo los gastos de envío en el precio del producto se asegurará más compras.
3. Facilidadpara realizar devoluciones: al no poder probar los productos, muchos usuarios necesitan estar seguros de poder devolverlos en caso de que cuando los reciba no sean de su agrado. No es lo mismo ver que tocar.
4. Opiniones y valoraciones de otros clientes: a todos nos gusta saber si la web donde estamos comprando tiene muy mala fama o si hay quejas de que tarda en enviar, etc.
5. Función debúsqueda visual: esta función facilita la búsqueda de productos para el cliente lo cual aumenta las posibilidades de compra.
6. Fácil navegación: facilitar al cliente la navegación por la web es básico para que no se pierda, aburra o agobie.
7. Sencillez en el proceso de compra: ofrecer un proceso de compra claro y sencillo da confianza al cliente.
8. Multitud de opciones: ofrecer un mismo producto endiferentes variantes ayuda a que cada persona encuentre su opción perfecta.
9. Posibilidad de adquirir tallas especiales: comercializar tallas grandes y pequeñas ayuda a que todo tipo de personas puedan comprar en su tienda web.
10. Disponibilidad de nuevos productos: la moda va cambiando por momentos, estar siempre al día y ofrecer las últimas tendencias hará que su tienda sea frecuentada...