Negocios
BIVERLYS ALCAZAR PINTO
MANUEL ALONSO SANCHEZ RAMIREZ
JENNIFER MARIA VELANDIA LEÓN
YUDITH NATALIA ZUÑIGA GUERRERO
SENA
CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
TECNOLOGOS EN GESTION DE MERCADOS
31191
BOGOTA D.C.
2010
PLAN DE MARKETING
BIVERLYS ALCAZAR PINTO
MANUEL ALONSO SANCHEZ RAMIREZ
JENNIFER MARIA VELANDIA LEÓN
YUDITHNATALIA ZUÑIGA GUERRERO
Trabajo sobre el plan de marketing
Presentado a: Judith Natalia Peña
Docente del área de mercadeo
SENA
CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
TECNOLOGOS EN GESTION DE MERCADOS
31191
BOGOTA D.C.
2010
DEDICATORIA
Primeramente le doy gracias a Dios por la energía y fuerzas que me ha dado para poder realizar estetrabajo, Queremos dedicarles este trabajo, alas personas mas importantes en nuestra vidas, nuestros padres, que cuyos esfuerzos han sido posible este logro, por darnos apoyo necesario para cumplir nuestros objetivos, queremos que sepan que los queremos mucho estamos orgullosos de ser sus hijos, con amor, cariño, trabajo y honestidad podemos lograr cualquier propósito. Gracias también a ustedes los profesoresque siembran para que otro coseche.
AGRADECIMIENTO
El presente trabajo es un esfuerzo en el cual, participaron varias personas leyendo, opinando, corrigiendo, teniéndonos paciencia, acompañándonos en los momentos de crisis y en los momentos de felicidad.
Agradezco a la Instructora Yudi Natalia Peña por haber confiado en nosotros, por la paciencia y por la dirección de este trabajo. A laInstructora María Alejandra Silva por los consejos, el apoyo y el ánimo que nos brindó.
Gracias también a todos nuestros queridos compañeros, que nos apoyaron y nos permitieron entrar en su orden y en su vida durante este casi medio año de convivir dentro y fuera del salón de clase.
A nuestras familias que nos han acompañado desde el inicio de esta aventura que significó el tecnólogo y que,de forma incondicional, entendieron nuestras ausencias y nuestros malos momentos; porque siempre estuvieron atentos para saber cómo íbamos con nuestro proceso y que desde un principio hasta el día hoy siguen dándonos ánimo para terminar este proceso.
Gracias a todos.
CONTENIDOPagina
DEDICATORIA 3
AGRADECIMIENTO 4
LISTA DE TABLAS 11
LISTA DE ANEXOS 12
LISTA DE GRÁFICOS13
INTRODUCCIÓN 14
OBJETIVOS 15
1. ANÁLISIS SITUACIONAL
2.1 Análisis del Sector 16
2.2.1 Participación de mercadoempresas sector 19
2.2.2 Participación de mercado líder del mercado 19
2.2.3 Crecimiento del sector en los últimos 5 años 20
2.2.4 Matriz PESTEL21
2.2 Estudio de Competencia 21
1.2.1 Análisis de la competencia 21
1.2.2 Matriz MPC 24
2.3 Análisis del...
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