Negocios

Páginas: 3 (724 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2011
CAPÍTULO 6: DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA: ENCUESTAS Y OBSERVACIÓN
1. Explique brevemente como se aplican los temas cubiertos en éste capítulo en el proceso de investigación de mercados.Antes de aplicar alguna de las formas de encuesta y de observación se debe tener en cuenta el tema de la investigación y la muestra que se va a usar como referencia así sabremos que técnica aplicar.Primero, se debe conocer exactamente lo que se desea medir, además de seleccionar una técnica de encuesta, donde cada participante esté dispuesto a cooperar y sea capaz de dar información completa yprecisa de manera eficiente. Este punto de la investigación en la cual se toma las encuestas y de las cuales obtenemos la información necesaria que nos ayudará a dar respuesta a nuestro problema deinvestigación es primordial y la fuente de información actual la cual concluirá al ser comparada con las fuentes de antecedentes, los cambios en las variables.
2. ¿Cuáles son las ventajas ydesventajas del procedimiento de encuesta directa estructurada?
Ventajas: Tiene un cuestionario fácil de aplicar; los datos obtenidos son más confiables, ya que las respuestas que se plantean son limitadas;reduce la variabilidad de los resultados; la codificación, el análisis y la interpretación de los resultados son relativamente sencillos.
Desventajas: La posible indisposición de los participantespara brindar información, por motivos personales y/o emocionales; las preguntas pueden provocar pérdida de validez a ciertos datos si las creencias y los sentimientos tienen que ver en la respuesta; noes fácil redactar las preguntas apropiadamente.
3. Mencione las tres formas principales de obtener información a través de una encuesta
Encuesta telefónica, encuesta personal y la encuesta porcorreo son las más comunes.
4. ¿Cuáles son los factores importantes para evaluar qué tipo de encuesta es el más apropiado para un proyecto de investigación específico?
* Saber si es necesario...
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