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FORTALEZAS:

Las instituciones estatales brindan servicios a sus ciudadanos, así van cubriendo diversas necesidades que ellos tienen, como los centros de salud, las escuelasestatales, la seguridad a cargo de la policía, etc.
Las instituciones estatales están ubicadas en todo el territorio a nivel nacional, lo que facilita el acceso a cualquier ciudadano, sin importarmucho el lugar donde viva.
Los ciudadanos se ven favorecidos ya que, el estado se encarga de cubrir algunos de los gatos, de esta manera no gastan mucho dinero como en las instituciones privadas.OPORTUNIDADES:

Colaboración por parte de la comunidad para ayudar a las instituciones del estado.
Existencia de empresas privadas que están dispuestas a establecer alianzas con las instituciones delestado.
Existencia de modelos aplicados con éxito de otras instituciones estatales en otros países que pueden ser herramienta para nuestras instituciones.
Descentralización de algunas de lasinstituciones.
La posibilidad de realizar comparaciones con otras instituciones, públicas o privadas de otros países, para conocer sus fortalezas y poder aplicarlas.

DEBILIDADES:

Poca motivación de losempleados que trabajan en las instituciones estatales, para realizar un trabajo eficiente.
Cuenta con poco personal calificados para las áreas de calidad y atención al cliente.
Encontramos lasfamosas “baras” (influencias) que en algunos casos impiden la correcta selección del personal.
Falta de tecnología en algunas de las instituciones que podrían mejorar el servicio que ofrecen.
Escasez dealgunos implementos que nos necesarios en los establecimientos.
Poco apoyo por parte de las autoridades para motivar el desempeño de los empleados.
Falta de preparación a los empleados en cuanto alservicio que brindaran.
Corrupción en el manejo de estas instituciones.

AMENAZAS:

Surgimiento de algunas organizaciones privadas que puedan cumplir con las funciones de las instituciones...