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CASO WALMART:

1. Wal-mart homogeniza su estrategia de Marketing o la adapta a los diferentes mercados del mundo? ¿En qué medida su iniciativa de contratación global de proveedores refuerzasu estrategia de marketing?

Su estrategia de marketing es “precios bajos todos los días”, esta estrategia es utilizada en todos los países en los cuales Wal-mart incursiona; sin embargo hace algunasadaptaciones en los países.

El servicio de Wal-mart si es global, la estrategia de servicio es igual en todos los países a los que llega.

Especialmente hace adaptaciones de:

Plaza: porque noen todos los países abren hipermercados, sino abren tiendas más pequeñas, o bien un mayor número de tiendas);

Promociones: de acuerdo a las costumbres de los consumidores, por ejemplo en laregión centroamericana utiliza promociones de “pague 2 lleve 3”, cupones, regalo de carretas, mientras que en USA no utilizan estrategias de este tipo, sino solamente de ofrecer un precio bajo siempre.Productos: no en todos los países venden los mismos productos, sino que los adaptan al mercado en el que incursionan. En Alemania no se funcionó su estrategia por que los productos que venden. Comoparte de su estrategia utilizan marcas privadas, por ejemplo, en Centro América, la marca Suli, etc. En todos lados si se dedican al mercado minorista.

La iniciativa de contratación global deproveedores refuerza su estrategia de marketing, porque lo ayuda a reducir costos mediante consolidaciones y negociaciones de mayor volumen; obtiene un mejor servicio de los proveedores, estandarizancalidad, tiempos de entrega, los proveedores se convierten en sus socios estratégicos; incrementa su eficacia a nivel mundial, asegurando sus niveles de inventario (flow stock).


2. Si definimos unaempresa global como aquella que percibe sus operaciones desde una perspectiva mundial, no desde la perspectiva de su país de origen, ¿Cree usted que Wal-Mart es realmente una empresa global?...