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La atención principal del desarrollo de la Dirección Estratégica, aborda la búsqueda de las estrategias mas adecuadas, bajo las condiciones del entorno, la situación actual de la empresa y los objetivos orientados en todo momento a términos de creación de valor.Para el desarrollo del mismo durante el tiempo se fueron formando escuelas de pensamientos de DirecciónEstratégica, donde se distinguendos grandes corrientes, que pueden ser identificadas con los términos de “racional” y “organizativa” (Navas y Guerras, 2002).
La primera tiene raíces en la economía como disciplina y la búsqueda de la formulación de estratégica mas optima. La segunda que es la escuela organizativa por su parte, nos permite identificar el proceso de cómo se toman las decisiones estratégicas en la empresa, cuales ycomo son las relaciones de poder que influyen en este proceso, o como afectan las decisiones tomadas a los individuos y grupos con los que la empresa mantiene relación directa. Este planteamiento enfoca más su atención a los problemas relacionados con la implantación de la estrategia en organizaciones donde los individuos y los grupos que intervienen en este proceso, según Mintzberg y Lampel,1999 “tienen objetivos y expectativas diversas y hasta a veces contradictorio”.
En el presente ensayo voy a analizar el permanente debate que se desarrolla sobre la adecuación y prevalencia de estos enfoques, el mismo que se ha desarrollado de manera constante en la literatura como en la practica dentro de las empresas, tomando como principio el debate desarrollado entre Igor Ansoff y HenryMinztberg, publicado en la prestigiosa revista Strategic Management Journal en los años 90. Con ellos identificar algunos de los problemas organizativos más importantes y de relevancia relacionados con la estratégia empresarial, abordar los problemas con los individuos, el grupo (interno), y los grupos de interés o stakeholders, vinculados con la implantación y el cambio organizacional.
La primeraetapa del proceso esta constituida por el análisis estratégico que incluye la definición de la misión, visión y los objetivos perseguidos, el análisis del extorno y el intorno de la empresa comocomponentes técnicos para identificar las amenazas y oportunidades, así como las fortalezas y debilidades respectivamente; hoy en día en una economía de mercado, nadie discute la necesidad de crear valor paralos accionistas como principal y esencial objetivo empresarial, sin embargo, este objetivo por si solo no garantiza el éxito de la empresa, especialmente si entra en conflicto con las expectativas y los objetivos de los grupos de interés que participan en ella, es por ello que resulta relevante prestar especial atención a la teoría de los grupos de interés o stakeholders.
Navas y Guerras (2002),plantean: “analizar y prestar atención a los grupos de interés o stakeholders, es especialmente importante en el proceso de la DirecciónEstratégica por tres razones: los recursos de la empresa son escasos, estos grupos de interés ejercen influencia y poder para presionar a la dirección y si existe situación de conflicto de objetivos retiran su apoyo”, esto evidentemente perjudica en el proceso dedesarrollo y aplicación de las estrategias y el logro de los objetivos organizacionales, puesto que sumar dentro de la empresa a otros aliados implica conocimiento, tiempo e inversión. Por ello es importante consolidar estrategias que equilibren los intereses en común y al desarrollar el análisis con los grupos de interés es importante considerar cuestiones de relevancia y mucha actualidad en elámbito de la dirección estratégica como “el gobierno de la empresa”, “la responsabilidad social corporativa” y “la ética de los negocios”.
Luego de diseñadas las estrategias el proceso nos conduce a la adopción de una decisión, cual es la correcta y mas viable, los criterios que orientan la evaluación y final elección de la estrategia según Johnson y Scholes (2001), son de tres tipos: adecuación,...