Negocios

De la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en ejercicio de sus facultades legales, y en especial las conferidas por los numerales 29 y 31 del artículo 79 (modificado por el artículo13 de la Ley 689 de 2001) y los artículos 154 y 159 de la Ley 142 de 1994 (modificado este último por el artículo 20 de la Ley 689 de 2001), y el artículo 20 del Decreto 990 de 2002,

CONSIDERANDOQUE:

Mediante escrito radicado con el número 375842, en abril 11 de 2012, la señora MARTHA INES SALAZAR PACHON, interpuso recurso de reposición y en subsidio de apelación en contra de la decisiónNo. 329938 del 02 de abril de 2012, proferida por la empresa EFIGAS S.A. E.S., mediante la cual se responde la petición relacionada con COSTOS DE RECONEXION E INDEMNIZACIÓN DE PERJUICIOS, con respectoal predio con matricula de servicio No. 438244, ubicado en la Carrera 25 No. 28-17, del municipio de Manizales, Caldas.

La Empresa EFIGAS S.A. E.S.P, mediante decisión No. 330702 del 20 de abrildel 2012, resolvió el recurso de reposición y concedió el recurso de apelación para ante esta Superintendencia, en consecuencia procedió a remitir el respectivo expediente, el cual fue radicado bajo elNo. 2012-830-006528-2 de julio 25 de 2012.

I. HECHOS Y ANTECEDENTES PROCESALES

Mediante escrito radicado en la Empresa con el número 374734 en abril 11 de 2012, la señora MARTHA INES SALAZARPACHON presenta derecho de petición explicando que el servicio de gas que se presta en el inmueble ubicado en la Carrera 25 No. 28-17, del municipio de Manizales, Caldas; ha sido suspendidoviolentando un candado que tenía para evitar manipulaciones al medidor; cuando el cargo fijo que se factura se ha cancelado oportunamente dado que el inmueble está desocupado y el servicio no se utiliza y conposterioridad le llega un cobro por reconexión, ante lo cual solicita además de información, que retiren el cobro por reconexión y le indemnicen perjuicios.

La Empresa en abril 02 de 2012,...